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BEBezirksamt Reinickendorf von Berlin

Gruppenleitung Frontoffice im Fachbereich Allgemeine Soziale Dienste(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Leitung eines Frontoffice-Teams in der öffentlichen Verwaltung, Bearbeitung von Bürgerbeschwerden und komplexen Einzelfällen. Beförderungsdienstposten für Laufbahngruppe 2 oder vergleichbarer Abschluss mit Verwaltungserfahrung erforderlich. Sonderurlaub für Pflege, flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Laufbahnbefähigung und Voraussetzungen für Einstiegsamt Laufbahngruppe 2 (nichttechnischer Verwaltungsdienst)
  • Ausschreibung als Beförderungsdienstposten für Beförderungsbewerber
  • Diplom Verwaltungswirt (FH) oder Bachelor Öffentliche Verwaltung oder abgeschlossenes Studium (B.A./Diplom) in geeigneter Fachrichtung (z.B. Public Management, Wirtschaft und Recht) mit mehrjähriger Berufserfahrung in öffentlicher Verwaltung und vergleichbaren Rechtsgebieten oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II mit Tätigkeit in öffentlicher Behörde (mind. EG 9b, Fallgruppe 1) oder sonstige abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger Tätigkeit im Rechtsgebiet (mind. EG E 9b, Fallgruppe 1)
  • Sichere Sprachverwendung (Wort und Schrift) Niveau C1 GER

Aufgaben

  • Beschwerden des Publikums bearbeiten
  • Mitarbeiter:innen informieren, beraten und anweisen
  • Fachwissen und praktische Anwendung vermitteln
  • Schwierige Einzelfälle bearbeiten
  • Stellungnahmen zu Eingaben, Beschwerden und Dienstaufsichtsbeschwerden vorbereiten
  • Stellungnahmen zu Prüfungsersuchen und Revisionsberichten vorbereiten
  • Stellungnahmen zu Klageverfahren und einstweiligen Anordnungsverfahren vorbereiten
  • Widersprüche der Arbeitsgruppe bearbeiten
  • Mitarbeiter:innen dienstlich beurteilen
  • Regelmäßig Mitarbeiter:innen-Gespräche und Vorgesetztengespräche führen
  • Regelmäßig Orientierungs- und Beurteilungsgespräche führen
  • Mitarbeiter:innen motivieren und fördern
  • Informationen, Rechtsänderungen und Neuerungen an Mitarbeiter:innen weitergeben
  • Mitarbeiter:innen bei der Umsetzung anleiten und kontrollieren
  • Arbeitsabläufe innerhalb der Arbeitsgruppe organisieren und koordinieren
  • Bei Personalauswahlverfahren mitwirken

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Arbeitsklima

Familienfreundlichkeit

  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Mehr Urlaubstage

  • Sonderurlaub für Pflege

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildung

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Öffi Tickets

  • Firmenticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bezirksamt Reinickendorf von Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Landesamt für Gesundheit und Soziales

    Gruppenleitung Widerspruchsverfahren Schwerbehindertenrecht/Soziales Entschädigungsrecht(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin
    ab 4.064 - 5.886 / Monat
  • Bezirksamt Spandau von Berlin

    Leitung des Fachbereiches Recht(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagement
    Berlin
    ab 4.193 - 6.446 / Monat
  • Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf von Berlin

    Gruppenleitung Infrastrukturelles Gebäudemanagement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin
  • Bezirksamt Spandau von Berlin

    Leitung des Fachbereichs Pflege sowie stellvertretende Leitung des Amtes für Soziales(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagement
    Berlin
  • Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf von Berlin

    Leitung des Fachbereichs Familienunterstützende Leistungen und Sachbearbeitung Vertragsmanagement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin
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