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Global Technical Operations Analyst(m/w/x)
Fehleranalyse und -behebung an Network Detection and Response-Systemen in einem globalen Cybersicherheitsunternehmen. BS/Hochschulabschluss in IT oder 3 Jahre Erfahrung als Fachinformatiker erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- BS-/Hochschulabschluss in IT oder Fachinformatiker mit 3 Jahren Erfahrung
- Gutes Basiswissen zu Netzwerken
- Basiswissen über Windows und Linux
- Deutsch- oder Englischkenntnisse auf Niveau C1
- CCNA, Network+ oder gleichwertig
- Gutes Verständnis von DHCP, DNS und VLANs
- Erfahrung im Network Operations Center
- Grundkenntnisse in PowerShell oder Bash
- Kenntnisse in Netzwerk-Routing und -Switching
- Erfahrung in virtuellen Umgebungen mit VMware oder Hyper-V
- Kenntnisse in Firewalls und IDS/IPS
- Betriebssysteme Linux, Windows, Mac
- Windows und Active Directory
- Netzwerk- und Sicherheitsaudits
- Cloud-Technologien wie AWS, Azure
- MCSE- oder Active Directory MCP-Zertifizierung von Vorteil
- Implementierungstools wie GPO, SCCM, Intune oder Jamf
- Security+
Aufgaben
- Fehleranalyse und -behebung bei Network Detection and Response
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
- Design und Implementierung von Sicherheitslösungen unterstützen
- Fragen zum Backend der Arctic Wolf Security Lösung klären
- Triage von Kundenanfragen und Anwendung von Playbook-Lösungen
- Dokumentation neuer Probleme während der Fehlersuche
- Kommunikation mit verschiedenen Menschen und Charakteren
- Effektive Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen
- Verständnis der Arctic Wolf Prozesse für den Support
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PowerShell
- Bash
- VMware
- Hyper-V
- AWS
- Azure
- GPO
- SCCM
- Intune
- Jamf
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Zertifizierungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen
- Legendäre Arctic Wolf Partys
Noch nicht perfekt?
- Arctic Wolf Networks Germany GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Arctic Wolf Networks Germany GmbH
Triage Security Engineer 3 / Senior SOC Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Arctic Wolf Networks, Inc.
Onboarding IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerFrankfurt am Main - Arctic Wolf
Triage Cyber Security Analyst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - CBRE GWS IFM Industrie GmbH
Technical Operations Manager für unsere Rechenzentren(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
Global Technical Operations Analyst(m/w/x)
Fehleranalyse und -behebung an Network Detection and Response-Systemen in einem globalen Cybersicherheitsunternehmen. BS/Hochschulabschluss in IT oder 3 Jahre Erfahrung als Fachinformatiker erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Mehr Urlaubstage
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen
- Legendäre Arctic Wolf Partys
Über das Unternehmen
Arctic Wolf Networks Germany GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Arctic Wolf, gegründet 2012 in den USA, ist führend im Bereich Security Operations und bietet erstklassigen Schutz in der Cybersecurity-Branche. Das Unternehmen expandiert global, um weltweit Unternehmen zu schützen.
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Triage Security Engineer 2(m/w/x)
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