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Arctic Wolf Networks Germany GmbH
vor 4 Monaten

Global Technical Operations Analyst(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du analysierst und behebst Fehler in Sicherheitslösungen, arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen und unterstützt bei der Implementierung. Außerdem klärst du Backend-Fragen und dokumentierst neue Probleme während der Fehlersuche.

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Anforderungen

  • •BS-/Hochschulabschluss in IT oder Fachinformatiker mit 3 Jahren Erfahrung
  • •Gutes Basiswissen zu Netzwerken
  • •Basiswissen über Windows und Linux
  • •Deutsch- oder Englischkenntnisse auf Niveau C1
  • •CCNA, Network+ oder gleichwertig
  • •Gutes Verständnis von DHCP, DNS und VLANs
  • •Erfahrung im Network Operations Center
  • •Grundkenntnisse in PowerShell oder Bash
  • •Kenntnisse in Netzwerk-Routing und -Switching
  • •Erfahrung in virtuellen Umgebungen mit VMware oder Hyper-V
  • •Kenntnisse in Firewalls und IDS/IPS
  • •Betriebssysteme Linux, Windows, Mac
  • •Windows und Active Directory
  • •Netzwerk- und Sicherheitsaudits
  • •Cloud-Technologien wie AWS, Azure
  • •MCSE- oder Active Directory MCP-Zertifizierung von Vorteil
  • •Implementierungstools wie GPO, SCCM, Intune oder Jamf
  • •Security+

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Fehleranalyse und -behebung bei Network Detection and Response
  • •Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
  • •Design und Implementierung von Sicherheitslösungen unterstützen
  • •Fragen zum Backend der Arctic Wolf Security Lösung klären
  • •Triage von Kundenanfragen und Anwendung von Playbook-Lösungen
  • •Dokumentation neuer Probleme während der Fehlersuche
  • •Kommunikation mit verschiedenen Menschen und Charakteren
  • •Effektive Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen
  • •Verständnis der Arctic Wolf Prozesse für den Support

Tools & Technologien

PowerShellBashVMwareHyper-VAWSAzureGPOSCCMIntuneJamf

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltspaket

Lockere Unternehmenskultur

  • •Internationales Arbeitsumfeld

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Ausstattung

Flexibles Arbeiten

  • •Vertrauensarbeitszeit

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Schulungen und Zertifizierungen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen
  • •Legendäre Arctic Wolf Partys
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arctic Wolf Networks Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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