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DM
DMG MORI
vor 4 Monaten

Global Service Expert Automation(m/w/x)

Seebach
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Automationslösungen und unterstützt Servicetechniker bei Einsätzen. Du führst Fehlerdiagnosen durch und arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen, um Störungen zu beheben und die Produktqualität zu verbessern.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker, idealerweise Weiterbildung zum Techniker
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Maschinenbau, Sondermaschinenbau und Service-Außendienst
  • Kenntnisse in PLC Programmierung für Siemens Step 7 und/oder Heidenhain PLC Design
  • Grundlagen in Bedienung und Handhabung von Fanuc Robotern
  • Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen wie Word, Power Point, Excel, Teams und Outlook
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kompetentes und kundenfreundliches Auftreten
  • Ausgeprägte Konflikt-, Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude an technischer Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Servicesupport zu Automationsschnittstellen und -lösungen bieten
  • Serviceeinsätze vor- und nachbereiten
  • Servicetechniker während des Einsatzes fachlich unterstützen
  • Kundenbetreuung in der Hotline durchführen
  • Fehlerdiagnosen mit NETservice, Step 7 und Heidenhain PLC Design durchführen
  • Mit Kollegen der Fachabteilung zusammenarbeiten, um Störungen zu analysieren
  • Maßnahmen zur Störungsbehebung erarbeiten
  • Zur Produktverbesserung im Rahmen des Qualitätsprozesses beitragen

Tools & Technologien

Siemens Step 7Heidenhain PLC DesignFanuc RoboterMicrosoft WordMicrosoft Power PointMicrosoft ExcelMicrosoft TeamsMicrosoft Outlook

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Bike Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesszuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DMG MORI erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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