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MEMercier Consultancy

German Speaking Customer Care - Mortgage(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

German-speaking mortgage support via phone, email, and chat. German and English fluency required. Two extra salaries annually, fully paid relocation.

Anforderungen

  • German and English fluency
  • Strong written and verbal communication
  • Customer service experience, finance or mortgage services preferred
  • Strong analytical skills
  • Attention to detail
  • Manage multiple inquiries in fast-paced environment
  • Customer-focused approach
  • Problem-solving mindset
  • Interest in financial services
  • Interest in mortgage products
  • Customer support software experience a plus
  • CRM systems experience a plus
  • High School or equivalent education

Aufgaben

  • Provide high-quality customer assistance to German-speaking clients via phone, email, and chat
  • Respond to inquiries about mortgage products, application processes, and eligibility
  • Document customer interactions and maintain accurate records in the CRM system
  • Collaborate with the mortgage team to resolve client issues and concerns
  • Educate customers on mortgage options and documentation requirements
  • Gather customer feedback to improve service offerings
  • Participate in training sessions on mortgage products and market trends

Ausbildung

  • Matura

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • customer support software
  • CRM systems

Benefits

Boni & Prämien

  • Monthly performance bonus

Attraktive Vergütung

  • Two extra salaries per year

Sonstige Vorteile

  • Fully paid relocation package
  • Accommodation finding support

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Health insurance
  • Private health insurance

Weiterbildungsangebote

  • Fully paid training
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mercier Consultancy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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