Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Garantiesachbearbeiter:in(m/w/x)
Prüfung und Bearbeitung von Garantieansprüchen für Autocenter mit 3 Standorten. Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Dienstwagen für private Nutzung.
Anforderungen
- Technisches Verständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden
- Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Mechatroniker/Meister/Serviceberater am Fahrzeug (wünschenswert)
- Selbstständige, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis
Aufgaben
- Garantieansprüche prüfen und bearbeiten
- Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- Ansprüche auf Gewährleistung beurteilen
- Beanstandungen durch Kund:innen prüfen
- Abschließende Qualitätskontrolle durchführen
- Hersteller kontaktieren und Freigabe einholen
- Reparaturen unter Einhaltung von Vorgaben durchführen
- Erstellte Garantiegutschriften kontrollieren
- Garantie-/Kulanzanträge abrechnen
- Arbeiten im Rahmen von Serviceverträgen durchführen
- Ansprechpartner:in für Werkstatt, Lager und Verwaltung sein
- Laufende Serviceverträge überwachen
- Reporting an Geschäftsführung und Werkstattleiter erstellen
- Vertragsanpassungen bearbeiten
- Vertrags-umschreibungen bearbeiten
- Vertrags-kündigungen bearbeiten
- Servicepläne erstellen
- Serviceverträge erstellen
- Moderne Computersysteme bedienen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- Dienstfahrradleasing
Firmenwagen
- Dienstwagen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen auf Neu & Gebrauchtwagen
- Mitarbeiterkonditionen auf Teile, Zubehör & Werkstattleistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitnessclub
Boni & Prämien
- Sonderprämien
- Zielprämien
Noch nicht perfekt?
- ScaniaVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden
- Autohaus Dresden GmbH
Kfz-Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Hanse Rekrut Personalberatung
Serviceassistentin Empfangsmitarbeiter Automobil / KFZ-Bereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 36.000 - 45.000 / Jahr - Autocenter Dresden GmbH
Service Assistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Autohaus Dresden GmbH
Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden
Garantiesachbearbeiter:in(m/w/x)
Prüfung und Bearbeitung von Garantieansprüchen für Autocenter mit 3 Standorten. Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich erforderlich. Dienstwagen für private Nutzung.
Anforderungen
- Technisches Verständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden
- Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Mechatroniker/Meister/Serviceberater am Fahrzeug (wünschenswert)
- Selbstständige, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis
Aufgaben
- Garantieansprüche prüfen und bearbeiten
- Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- Ansprüche auf Gewährleistung beurteilen
- Beanstandungen durch Kund:innen prüfen
- Abschließende Qualitätskontrolle durchführen
- Hersteller kontaktieren und Freigabe einholen
- Reparaturen unter Einhaltung von Vorgaben durchführen
- Erstellte Garantiegutschriften kontrollieren
- Garantie-/Kulanzanträge abrechnen
- Arbeiten im Rahmen von Serviceverträgen durchführen
- Ansprechpartner:in für Werkstatt, Lager und Verwaltung sein
- Laufende Serviceverträge überwachen
- Reporting an Geschäftsführung und Werkstattleiter erstellen
- Vertragsanpassungen bearbeiten
- Vertrags-umschreibungen bearbeiten
- Vertrags-kündigungen bearbeiten
- Servicepläne erstellen
- Serviceverträge erstellen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- Dienstfahrradleasing
Firmenwagen
- Dienstwagen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen auf Neu & Gebrauchtwagen
- Mitarbeiterkonditionen auf Teile, Zubehör & Werkstattleistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Fitnessclub
Boni & Prämien
- Sonderprämien
- Zielprämien
Über das Unternehmen
Autocenter Dresden GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit 30 Jahren erfolgreich in Dresden tätig und verkauft über 1.000 NISSAN Neufahrzeuge pro Jahr.
Noch nicht perfekt?
- Scania
Werkstattadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Autohaus Dresden GmbH
Kfz-Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Hanse Rekrut Personalberatung
Serviceassistentin Empfangsmitarbeiter Automobil / KFZ-Bereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 36.000 - 45.000 / Jahr - Autocenter Dresden GmbH
Service Assistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden - Autohaus Dresden GmbH
Kfz-Mechatroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden