AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
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München
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ACAccorHotel
Front Office & Reservations Coordinator(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Processing guest reservations and special requests for a global hotel operator. Fluent German and English, plus hotel industry training and experience required. 4-day workweek, 10 free hotel nights annually, worldwide room discounts.
Anforderungen
- Strong personality
- Completed training in hotel industry
- Professional experience
- Fluent German
- Fluent English
- Independent work style
- Reliability
- Proactive thinking
- Team player
- Solution-oriented thinking
- Willingness to help
- Proactive attitude
- Openness to admit mistakes
- Good character
Aufgaben
- Review and process reservations for accurate system recording
- Check upcoming arrivals
- Identify early special requests
- Prepare the team for special requests
- Monitor credit cards and guarantees to secure bookings
- Perform administrative tasks for Front Office and Reservations
- Monitor TrustYou reviews and online platforms
- Support handling guest feedback
- Provide operational support at the Front Office
- Support the team with guest interactions
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 4-day workweek without reduction
- Flexible free time organization
Workation & Sabbatical
- Free hotel stays (10 nights/year)
Mitarbeiterrabatte
- Discounts at bars/restaurants
- Worldwide hotel room discounts
- Offers from cooperation partners
Team Events & Ausflüge
- Staff parties
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AccorHotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
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Aufgaben
- Review and process reservations for accurate system recording
- Check upcoming arrivals
- Identify early special requests
- Prepare the team for special requests
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- Perform administrative tasks for Front Office and Reservations
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
AccorHotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
Noch nicht perfekt?
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