Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Manager(m/w/x)
Koordination des Empfangs und der Auslastung in einem 75-Zimmer-Boutique-Hotel in München. Mehrjährige Erfahrung in gehobener Hotellerie und Führungsposition erforderlich. Übernahme der Fahrtkosten, Business Bike.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in gehobener Hotellerie in Führungsposition
- Erfahrung in ähnlicher Position am Front Office
- Einfühlungsvermögen, positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Kenntnisse Anwendersoftware Opera Cloud von Vorteil
- Freude an Führung, Entwicklung und Unterstützung von Menschen
Aufgaben
- Die Direktion unterstützen
- Für einen reibungslosen Ablauf am Empfang mitverantwortlich sein
- Mitarbeiter:innen, Auszubildende und Praktikanten entwickeln und motivieren
- Für eine optimale Auslastung des Hotels mitverantwortlich sein
- Für Auszubildende verantwortlich sein
- Versetzungspläne für Auszubildende kümmern
- Als erster Ansprechpartner für Auszubildende agieren
- Dienstpläne der Mitarbeiter:innen aktiv gestalten
- Urlaubsplanung aktiv gestalten
- Menschen führen, entwickeln und im Alltag unterstützen
- Mit anderen Abteilungen kommunizieren und koordinieren
- Erstklassige Gästebetreuung durchführen
- Beschwerdemanagement durchführen
- Kassenführung durchführen
- Tagesabschlüsse durchführen
- Rechnungen bearbeiten
- Administrative Prozesse durchführen
- Monatsabschlüsse durchführen
- Jahresabschlüsse durchführen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera Cloud
Benefits
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Mitarbeiterrabatte
- Tolle Online-Rabatte
- Staff Rates in Partnerhotels
Öffi Tickets
- Fahrtkostenübernahme
Firmenfahrrad
- Business Bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports
Weiterbildungsangebote
- Internes Schulungs- und Trainingsprogramm
- Managementworkshop
- Externe Fortbildungen
- AdA-Weiterbildung
- Fachspezifische Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Potenzialanalysen
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
Cortiina Hotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Cortiina ist ein Boutique Hotel im Herzen von München mit 75 Zimmern und einer Weinbar, die unvergessliche Erlebnisse bietet.
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