Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DODO & CO
Front Office Manager(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Organisation und Überwachung von Check-in/Check-out sowie Betreuung internationaler Gäste in einem exklusiven Boutiquehotel. Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise in der Luxushotellerie, erforderlich. Kostenloses Mittag- oder Abendessen, Deutschland-Ticket für ÖPNV.
Anforderungen
- Ausbildung in Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung Front Office, z.B. als Front Office Supervisor, vorzugsweise gehobene/Luxushotellerie
- Führungserfahrung zwingend erforderlich
- Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
- Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Organisationsstärke
- Sicheres, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Gästeorientierung
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Front Office Bereich tragen
- Reibungslosen operativen Ablauf sicherstellen
- Front Office Team führen, motivieren und entwickeln
- Check-in und Check-out auf höchstem Serviceniveau organisieren und überwachen
- Exzellente persönliche und telefonische Betreuung internationaler Gäste sicherstellen
- Professionelles Guest Relation Management durchführen
- Beschwerdemanagement durchführen
- Reservierungsannahme, -bearbeitung und -bestätigung kontrollieren und optimieren
- Abrechnungswesen und Kassenführung verantworten
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen pflegen
- Qualitätsstandards und Serviceprozesse umsetzen und weiterentwickeln
- Dienstpläne erstellen
- Operative und administrative Tagesgeschäftsaufgaben erledigen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittag- oder Abendessen
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket für ÖPNV
Flexibles Arbeiten
- Digitales Zeiterfassungssystem
Weiterbildungsangebote
- Interne Schulungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Positive, herzliche Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Zusammenarbeit mit globalen Akteuren im Luxusmarkt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DO & CO erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DODO & CO
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München
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Organisation und Überwachung von Check-in/Check-out sowie Betreuung internationaler Gäste in einem exklusiven Boutiquehotel. Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise in der Luxushotellerie, erforderlich. Kostenloses Mittag- oder Abendessen, Deutschland-Ticket für ÖPNV.
Anforderungen
- Ausbildung in Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung Front Office, z.B. als Front Office Supervisor, vorzugsweise gehobene/Luxushotellerie
- Führungserfahrung zwingend erforderlich
- Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
- Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Organisationsstärke
- Sicheres, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Gästeorientierung
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Front Office Bereich tragen
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- Exzellente persönliche und telefonische Betreuung internationaler Gäste sicherstellen
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- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen pflegen
- Qualitätsstandards und Serviceprozesse umsetzen und weiterentwickeln
- Dienstpläne erstellen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
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Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
DO & CO
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie mit innovativen Mitarbeiterrestaurants.
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