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IN
IntercityHotel Lübeck
vor 2 Monaten

Front Office Manager(m/w/x)

Lübeck
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass der Empfang reibungslos läuft, während du das Team führst und motivierst. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Gästewünsche und kümmerst dich um Feedback sowie administrative Aufgaben.

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Anforderungen

  • •Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
  • •Fundierte Berufserfahrung an der Hotelrezeption
  • •Erste Erfahrung in einer Führungsposition
  • •Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
  • •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • •Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Das gesamte Empfangsteam führen und motivieren
  • •Einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherstellen
  • •Dienstpläne schreiben
  • •Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sein
  • •Gästefeedback professionell bearbeiten und kleinere Herausforderungen lösen
  • •Administrative Aufgaben im Backoffice übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot
  • •Cross-Training Möglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützungsverein & Social Day

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachts- & Urlaubsgeld

Öffi Tickets

  • •Deutschland-Ticket

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung für Mitarbeitende

Sonstige Vorteile

  • •Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IntercityHotel Lübeck erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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