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Front Office Manager(m/w/x)
Führung des Front Office Teams in Hotel- und Restaurantbetrieb. Erfahrung mit Hotelsoftware Protel erforderlich. Kostenfreies Personalessen, M-Mitgliedschaft Urban Sports Club.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel und MS Office
- Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen
- Positive Ausstrahlung und selbstbewusstes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Optimale Gästebetreuung sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption gewährleisten
- Front Office Team führen und leiten
- Front Office Team in operativen Aufgaben unterstützen
- Neue Mitarbeiter:innen einarbeiten
- Auszubildende ausbilden
- Dienstpläne für das Front Office erstellen
- Qualitäts- und Sicherheitsstandards umsetzen und einhalten
- Arbeitsabläufe kontrollieren und modifizieren
- Eng mit dem Reservations Team zusammenarbeiten
- Mit dem Revenue Manager kommunizieren
- Zusammenarbeit mit dem Housekeeping Team pflegen
- Mit dem Hotel Operation Manager kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Protel
- MS Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Personalessen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum hvv JobTicket
Mehr Urlaubstage
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
Betriebliche Altersvorsorge
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
Weiterbildungsangebote
- Zugang zur east academy für persönliche Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur & familiäres Miteinander
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Noch nicht perfekt?
- Scholz & Scholz Recruitment U.GVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
- east Hotel & Restaurant GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburgab 3.000 - 3.500 / Monat - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg
Front Office Manager(m/w/x)
Führung des Front Office Teams in Hotel- und Restaurantbetrieb. Erfahrung mit Hotelsoftware Protel erforderlich. Kostenfreies Personalessen, M-Mitgliedschaft Urban Sports Club.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel und MS Office
- Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen
- Positive Ausstrahlung und selbstbewusstes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Optimale Gästebetreuung sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption gewährleisten
- Front Office Team führen und leiten
- Front Office Team in operativen Aufgaben unterstützen
- Neue Mitarbeiter:innen einarbeiten
- Auszubildende ausbilden
- Dienstpläne für das Front Office erstellen
- Qualitäts- und Sicherheitsstandards umsetzen und einhalten
- Arbeitsabläufe kontrollieren und modifizieren
- Eng mit dem Reservations Team zusammenarbeiten
- Mit dem Revenue Manager kommunizieren
- Zusammenarbeit mit dem Housekeeping Team pflegen
- Mit dem Hotel Operation Manager kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Protel
- MS Office
Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Personalessen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum hvv JobTicket
Mehr Urlaubstage
- 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
- Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
Betriebliche Altersvorsorge
- Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
Weiterbildungsangebote
- Zugang zur east academy für persönliche Weiterentwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur & familiäres Miteinander
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Über das Unternehmen
east Hotel & Restaurant GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine Kombination aus Hotel- und Restaurantdienstleistungen in Hamburg an.
Noch nicht perfekt?
- Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - east Hotel & Restaurant GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburgab 3.000 - 3.500 / Monat - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg