Primestar Group
Rooms Division Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine Angabe
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPrimestar Group
Front Office Manager(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeit, TeilzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung der Abteilung am Front Office in einem Multi-Brand-Hotelbetreiber mit 20 Hotels. Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels, jährliches Gesundheitsbudget.
Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Fähigkeit zur Prioritätensetzung und strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
- Verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und internationalen Kollegen
- Flexibilität und Hilfsbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf Neues und über den Tellerrand blicken
- Sauberes und gepflegtes Äußeres
- Freundliches und offenes Auftreten
- Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten
- Hotelgäste betreuen
- Abteilung eigenständig führen
- Abteilung eigenständig leiten
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen mitverantworten
- Reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicherstellen
- Einhaltung der Standards sicherstellen
- Rechnungen erstellen
- Kassenführung übernehmen
- Debitoren kontrollieren
- Kreditoren kontrollieren
- Zahlungsgarantien einholen
- Zahlungsgarantien überprüfen
- Aktive Zusammenarbeit aller Abteilungen fördern
- Buchungssituation und Gästezufriedenheit verfolgen
- Reklamationen entgegennehmen, erledigen oder weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Fähigkeit zur Prioritätensetzung und strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
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Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten
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- Kassenführung übernehmen
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- Zahlungsgarantien einholen
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- Aktive Zusammenarbeit aller Abteilungen fördern
- Buchungssituation und Gästezufriedenheit verfolgen
- Reklamationen entgegennehmen, erledigen oder weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Über das Unternehmen
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Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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