Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPrimestar Hospitalty GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Potsdam
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in einem Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten.
Anforderungen
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Aufgaben
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Aufstiegschancen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Dienstplangestaltung
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- 150 € Erholungsbeihilfe pro Jahr
- 200 € Internetpauschale pro Jahr
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hospitalty GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Front Office Agent(m/w/x)
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Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in einem Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten.
Anforderungen
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Aufgaben
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Klare Aufstiegschancen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Dienstplangestaltung
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- 150 € Erholungsbeihilfe pro Jahr
- 200 € Internetpauschale pro Jahr
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hospitalty GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Primestar Hospitalty GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Holiday Inn Express & Suites Potsdam ist ein Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten, das kostenfreies Frühstück und WLAN bietet.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePotsdam - Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
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