FOS Front Office Service GmbH
Front Office Agent/Rezeptionist/Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Gäste an der Rezeption eines Hotels mit 150 Zimmern begrüßen, Check-in/out koordinieren und Buchungsanfragen bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft erforderlich. 4-Tage-Woche, 6 Wochen Urlaub.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung an der Rezeption
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Freundliche und überzeugende Art
- Gästezufriedenheit als Motivation
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Überblick in lebhaften Situationen
- Sichere Prioritätensetzung
- Eigenverantwortliche Entscheidungsfindung
- Lösungsorientiertes Handeln
- Praktikable Lösungsfindung
- Souveräner Umgang mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in und Check-out koordinieren
- Gäste bei Fragen und Anliegen betreuen
- Mit Housekeeping, Technik, Sales und F&B abstimmen
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gäste-Bedürfnisse und -Wünsche erfüllen
- Beschwerden managen und lösen
- Finanziellen Überblick behalten
- Buchungen und Transaktionen erfassen
- Gästedaten und Listen pflegen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
HotelsoftwareReservierungssystemeSihot
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris SeeHotel Potsdam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Seminaris SeeHotel PotsdamÜber das Unternehmen
SE
HospitalityPotsdam
Das Unternehmen schafft Räume zum Wachsen und setzt auf nachhaltige, transformierende Hotellerie mit den Mitarbeitenden im Zentrum.
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