Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Gästebetreuung internationaler Klientel mit Opera PMS für Check-in/out bei europäischer Hotelgruppe. Hotelfachausbildung oder Empfangserfahrung erforderlich. Übertariflicher Urlaub, Geburtstag frei, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gastgebende Person, offen und kommunikativ
- Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für internationales Gästeklientel sein
- Check-in und Check-out mit dem Hotelbetriebssystem Opera durchführen
- Schichtablauf mitverantworten und Checklisten bearbeiten
- Front Office Supervisor vertreten
- Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einbringen
- Beschwerdemanagement gewährleisten
- Mitarbeitende einarbeiten
- Reservierungsanfragen annehmen und bearbeiten
- Marriott Standards einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- Übertariflicher Urlaub
- Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Öffi Tickets
- Fahrkartenzuschuss für ÖVPN
Parkplatz & Pendelvorteile
- Vergünstigte Parkmöglichkeit
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten
Boni & Prämien
- Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegung in Mitarbeiterkantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
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Über das Unternehmen
Borealis Hotel Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio und engagierten Teams.
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