tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPrimestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästeempfang und Betreuung von Gruppenreisen in 20 Hotels in DE, AT, IT. Hohes Engagement im Kundendienst erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Anforderungen
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
Aufgaben
- Gäste begrüßen und Check-in durchführen
- Gruppenreisen betreuen
- Check-out abreisender Gäste durchführen
- Gästen als Kontaktperson zur Verfügung stehen
- Auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- Über Produkte, Dienstleistungen und Preise informiert sein
- Über Sonderaktionen informiert sein
- Über aktuelle VIPs und Veranstaltungen informiert sein
- Umsatzerlöse maximieren
- Upselling durchführen
- Marketingprogramme anwenden
- Telefonate führen
- Reservierungen annehmen
- Gastfreundschaft und Gästeservice zeigen
- Hilton-Standards einhalten
- Zahlungseingänge verantwortungsvoll verwalten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 600 €
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Klare Aufstiegsperspektiven
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerRatingen - Radisson Hotel Group
Front Office Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Holiday Inn – the niu, Tab Dusseldorf Main Station
Rezeptionist - Buddy(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementRatingen
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Anforderungen
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
Aufgaben
- Gäste begrüßen und Check-in durchführen
- Gruppenreisen betreuen
- Check-out abreisender Gäste durchführen
- Gästen als Kontaktperson zur Verfügung stehen
- Auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- Über Produkte, Dienstleistungen und Preise informiert sein
- Über Sonderaktionen informiert sein
- Über aktuelle VIPs und Veranstaltungen informiert sein
- Umsatzerlöse maximieren
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- Reservierungen annehmen
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- Zahlungseingänge verantwortungsvoll verwalten
Ausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in IHG-Hotels
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- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
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- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 600 €
Karriere- und Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Holiday Inn – the niu, Tab Dusseldorf Main Station
Rezeptionist - Buddy(m/w/x)
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