Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Field Support Specialist Erntemaschinen & Traktoren(m/w/x)
Beratung und Betreuung von CLAAS Vertriebspartnern und Kunden bei Erntemaschinen- und Traktorenreparaturen. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker oder Maschinenbautechniker
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Kenntnisse der CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik (idealerweise)
- Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office und Diagnosetools
- Wohnsitz zentral in der Region (idealerweise)
- Hohe Reisebereitschaft
Aufgaben
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen vor Ort beraten
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen im Service betreuen
- Schwerpunktreparaturen betreuen und steuern
- Technische Berichterstattung durchführen
- Vorserien betreuen
- Schulungen für Vertriebspartner vorbereiten und durchführen
- Service-Standards entwickeln
- Service-Standards im CLAAS Fachhandel implementieren
- Einhaltung von Service-Standards im CLAAS Fachhandel sicherstellen
- CLAAS Vertriebspartner in Servicebelangen weiterentwickeln
- Technical Support Team und Service Manager bei Händlerentwicklung unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik
- MS Office
- Diagnosetools
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gleitzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Familienfreundlichkeit
- Familienservices
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Vorteile
- Betriebsarzt
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Kostenfreie eLearnings
- Förderprogramme
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- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
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Aufgaben
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen vor Ort beraten
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen im Service betreuen
- Schwerpunktreparaturen betreuen und steuern
- Technische Berichterstattung durchführen
- Vorserien betreuen
- Schulungen für Vertriebspartner vorbereiten und durchführen
- Service-Standards entwickeln
- Service-Standards im CLAAS Fachhandel implementieren
- Einhaltung von Service-Standards im CLAAS Fachhandel sicherstellen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Mehr Urlaubstage
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Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH
Branche
Agriculture
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationales Familienunternehmen in einem innovativen und zukunftsweisenden Arbeitsumfeld und mit hochmodernen Produkten.
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Werkbeauftragter Erntemaschinen(m/w/x)
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