AUTO1 Group
KFZ-Experte:in für Ausbildung & Training(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Fachtrainer im Bereich Roadside-Assistance(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstellung und Durchführung von Schulungen für Roadside-Assistance-Technologien. Erfahrung im Customer Service und MS Office-Kenntnisse erforderlich. Deutsch auf Muttersprachenniveau, gutes Englisch.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Service; fundiertes Wissen zu Roadside-Assistance wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten; zielorientiertes Arbeiten im Team
- Ruhiges und besonnenes Auftreten, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; gutes Englisch
- Gute Rhetorik in Wort und Schrift; hohe kommunikative Kompetenz
Aufgaben
- Schulungs- und Prüfungsunterlagen erstellen
- Schulungs- und Prüfungsunterlagen aktualisieren
- Schulungen und Prüfungen organisieren und durchführen
- Quality Checks und Wissenstests durchführen, auswerten und analysieren
- Maßnahmen aus Analysen ableiten
- Standortübergreifende Koordination mit Fachtrainer:innen mitverantworten
- Reklamationen prüfen und bearbeiten
- Fachliche:r Ansprechpartner:in für Kolleg:innen sein
- Feedback geben und einholen
- Wissensdatenbanken erstellen und pflegen
- Informationen weitergeben
- Bei Eskalationen mit Auftraggeber:innen unterstützen
- Fachliche Prozessunterstützung bei Themenänderungen bieten
- Konzeptionelle Unterstützung mitverantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Teamleiter im Bereich Roadside-Assistance(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlinab 60.000 - 80.000 / Jahr - AUTO1 Group
KFZ-Trainer - Schwerpunkt Bodyshop/Lackiererei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBerlin - AUTO1 Group
KFZ-Trainer - Schwerpunkt Mechanik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer mit operativer Tagessteuerung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin
BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Fachtrainer im Bereich Roadside-Assistance(m/w/x)
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Erstellung und Durchführung von Schulungen für Roadside-Assistance-Technologien. Erfahrung im Customer Service und MS Office-Kenntnisse erforderlich. Deutsch auf Muttersprachenniveau, gutes Englisch.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Service; fundiertes Wissen zu Roadside-Assistance wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten; zielorientiertes Arbeiten im Team
- Ruhiges und besonnenes Auftreten, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; gutes Englisch
- Gute Rhetorik in Wort und Schrift; hohe kommunikative Kompetenz
Aufgaben
- Schulungs- und Prüfungsunterlagen erstellen
- Schulungs- und Prüfungsunterlagen aktualisieren
- Schulungen und Prüfungen organisieren und durchführen
- Quality Checks und Wissenstests durchführen, auswerten und analysieren
- Maßnahmen aus Analysen ableiten
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- Fachliche:r Ansprechpartner:in für Kolleg:innen sein
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- Wissensdatenbanken erstellen und pflegen
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- Bei Eskalationen mit Auftraggeber:innen unterstützen
- Fachliche Prozessunterstützung bei Themenänderungen bieten
- Konzeptionelle Unterstützung mitverantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Noch nicht perfekt?
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KFZ-Experte:in für Ausbildung & Training(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Teamleiter im Bereich Roadside-Assistance(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlinab 60.000 - 80.000 / Jahr - AUTO1 Group
KFZ-Trainer - Schwerpunkt Bodyshop/Lackiererei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBerlin - AUTO1 Group
KFZ-Trainer - Schwerpunkt Mechanik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer mit operativer Tagessteuerung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin