Bosch Service Solutions Leipzig GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Leipzig
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BOBosch Service Solutions Leipzig GmbH
Fachtrainer im Kundenservice für einen namhaften Automobilhersteller(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Durchführung von Schulungen für Kundenservice-Mitarbeiter im Automobilbereich. Begeisterung für den Kundenservice im Automobilsektor erforderlich. Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Keine spezifische Ausbildung notwendig
- Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
- Umgang mit Ticketing Tools (von Vorteil)
- Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Professionalität
- Gewissenhaftigkeit
- Zuverlässigkeit
- Dienstleistungsorientierung
- Lösungsorientierung
- Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch bearbeiten
- Kunden bei umfangreichen Anfragen unterstützen
- Kunden bei Herausforderungen mit Fahrzeugen oder in Notfallsituationen zur Seite stehen
- Mögliche Lösungsansätze vorstellen
- Initial- und Refresh-Schulungen durchführen
- Ansprechpartner für Kolleg:innen und Führungskräfte sein
- Quality Checks und Wissenstests durchführen und auswerten
- Schulungsunterlagen aktualisieren und anpassen
- Wissensdatenbanken pflegen
- Informationen weitergeben
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Ticketing Tools
Benefits
Sonstige Vorteile
- Schichtbereitschaft (24/7)
- Talent Pool
- Grippeschutzimpfung
- Betriebsarzt
- Job-Rad
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrumsnähe
- Gute Verkehrsanbindung
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Jobticket
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Beschäftigung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Karrieremöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Teamleiter-Qualifikation
- Sprachkurse
- Excelkurse
- Softskilltrainings
- Kommunikationsseminare
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitstage
- Sportkurse
Team Events & Ausflüge
- Sportevents
- Sommerfest
- Winterfest
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Welcome-Day
- Diversity Day
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Obst- und Gemüsetage
Snacks & Getränke
- Kostenfreier Kaffee
- Kostenfreier Tee
Mentale Gesundheitsförderung
- Betriebliche Sozialberatung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Bosch-Produkte
- Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen
- Mitarbeiterrabatte auf Konzerte
- Mitarbeiterrabatte auf Freizeitangebote
- Mitarbeiterrabatte auf Modehäuser
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Leipzig GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Bosch Service Solutions Leipzig GmbHÜber das Unternehmen
BO
ManufacturingLeipzig
Das Unternehmen verbessert die Lebensqualität der Menschen durch Technologien in Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology und Energy and Building Technology.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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