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EX
Exxeta
vor 6 Tagen

Fachinformatiker Second Level Support(m/w/x)

Berlin, Leipzig, Dresden
Vollzeitmit Homeoffice
AI/ML

Beschreibung

In diesem Remote-Job sicherst du den Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen. Ob du komplexe Incidents mittels KI löst oder Migrationen begleitest – du bist die zentrale Stütze für die Kund:innen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung zum IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
  • •Ausbildung zum IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
  • •Gute Kenntnisse in Windows, SQL und Service Now
  • •Kenntnisse in IaC, Container, Applikationsadministration und Backupadministration
  • •Erste Berührungspunkte im IT-Servicemanagement
  • •Gute Kenntnisse in Windows, SQL und Service Now
  • •Kenntnisse in IaC, Container, Applikationsadministration und Backupadministration
  • •Erste Berührungspunkte im IT-Servicemanagement
  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Bereitschaft zur Weiterentwicklung mit Experten
  • •Bereitschaft zur Weiterentwicklung mit Experten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Geschäftskritische Applikationen ausgewählter Kund:innen betreiben
  • •SQL-Datenbanken sowie Cloud- und Containerservices betreuen
  • •Virtualisierungsservices, Storage und Backup-Lösungen verwalten
  • •Applikationen, Infrastrukturen und Toolchains migrieren oder konfigurieren
  • •Incidents deutschlandweit unter Einsatz von KI-Lösungen bearbeiten
  • •Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana durchführen
  • •Systemdokumentationen für das Team und KI-Systeme pflegen
  • •Vorqualifizierte Tickets nachhaltig beheben und dokumentieren
  • •Tickets SLA-gerecht in ServiceNow oder Jira bearbeiten
  • •Kundenorientierte Rufbereitschaft übernehmen

Tools & Technologien

WindowsSQLService NowIaCContainerBackupadministration

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Weiterbildungsbudget
  • •Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen

Mentoring & Coaching

  • •Mentor:innenprogramm

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung

Firmenfahrrad

  • •Zuschuss zu Fahrrad-Leasing
  • •Zuschuss zu E-Bike-Leasing

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterentwicklung durch Experten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Exxeta erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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