Die KI-Suchmaschine für Jobs
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle steigerst du die Servicequalität im Bereich Geschäftskunden, indem du Mitarbeiter:innen fachlich coachst und Prozesse auf Basis von Kennzahlen sowie moderner KI-Technologie optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Analytische Stärke und KPI-Verständnis
- •Erfahrung im Geschäftskundensegment
- •Ausgeprägte Coaching- und Feedbackkompetenz
- •Kommunikationsstärke und Empathie
- •Erste Führungserfahrung oder koordinierende Erfahrung
- •Technologisches Verständnis für digitale Anwendungen
- •Veränderungsbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- •Reisebereitschaft für Meetings und Coachings
Ausbildung
Aufgaben
- •Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft zur Kontoeröffnung und -löschung coachen
- •Performance anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen analysieren
- •Entwicklungsbedarfe gemeinsam mit der Teamleitung ableiten
- •Gezielte Coaching- und Trainingsmaßnahmen umsetzen
- •Strukturiertes Feedback zur fachlichen und methodischen Weiterentwicklung geben
- •Maßnahmen zur Prozess- und Performanceverbesserung entwickeln
- •Fachliche Fragen zu Geschäftskonten und regulatorischen Anforderungen beantworten
- •Teams bei fachlichen und organisatorischen Veränderungen begleiten
- •Digitale Prozesse sowie KI-gestützte Systeme aktiv mitgestalten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- •30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- •Pluxee Benefits Card
- DKB AGVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- DKB AG
Data Analyst - Data Quality(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - DKB AG
Teamleiter:in / Business Owner Girokonto(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Deutsche Bank
KYC Quality Assurance Associate(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle steigerst du die Servicequalität im Bereich Geschäftskunden, indem du Mitarbeiter:innen fachlich coachst und Prozesse auf Basis von Kennzahlen sowie moderner KI-Technologie optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Analytische Stärke und KPI-Verständnis
- •Erfahrung im Geschäftskundensegment
- •Ausgeprägte Coaching- und Feedbackkompetenz
- •Kommunikationsstärke und Empathie
- •Erste Führungserfahrung oder koordinierende Erfahrung
- •Technologisches Verständnis für digitale Anwendungen
- •Veränderungsbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- •Reisebereitschaft für Meetings und Coachings
Ausbildung
Aufgaben
- •Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft zur Kontoeröffnung und -löschung coachen
- •Performance anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen analysieren
- •Entwicklungsbedarfe gemeinsam mit der Teamleitung ableiten
- •Gezielte Coaching- und Trainingsmaßnahmen umsetzen
- •Strukturiertes Feedback zur fachlichen und methodischen Weiterentwicklung geben
- •Maßnahmen zur Prozess- und Performanceverbesserung entwickeln
- •Fachliche Fragen zu Geschäftskonten und regulatorischen Anforderungen beantworten
- •Teams bei fachlichen und organisatorischen Veränderungen begleiten
- •Digitale Prozesse sowie KI-gestützte Systeme aktiv mitgestalten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- •30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- •Pluxee Benefits Card
Über das Unternehmen
DKB Das kann Bank
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
- DKB AG
Spezialist Kreditabwicklung Geschäftskunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - DKB AG
Data Analyst - Data Quality(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - DKB AG
Teamleiter:in / Business Owner Girokonto(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Deutsche Bank
KYC Quality Assurance Associate(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin