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verbaneum GmbH
vor 22 Tagen

Technische Fachbetreuung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik SHK als Sanitär-/Lüftungs- oder Klimatechniker(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du Teil eines engagierten Teams, das Fachpartner bei der Bearbeitung von Anfragen zu Heizungsanlagen unterstützt. Dein Alltag umfasst Troubleshooting, die Pflege von Salesforce und die Planung von Einsätzen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Technische Grundqualifikation aufgrund einer technischen Ausbildung oder eines Studien-/Weiterbildungsgangs
  • •Erfahrungen im Umgang mit Produkten aus der Heiztechnik
  • •Idealerweise Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
  • •Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit PC und diversen EDV-Systemen
  • •Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
  • •Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert herunterzubrechen
  • •Teamfähigkeit
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Lösungs- und Zielorientierung
  • •Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • •Eigenmotivation und hohe Lernbereitschaft
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
  • •Lust auf andere Leute
  • •Leidenschaft für die Produkte unserer Auftraggeber
  • •Kommunikationsstark mit gutem schriftlichen Ausdrucksvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Telefonisches Troubleshooting zu Fehlerbildern durchführen
  • •Dokumentation der Cases in Salesforce vornehmen
  • •Salesforce pflegen
  • •Produkt- und Ersatzteil-Bestellungen auslösen
  • •Einsätze von Servicetechnikern und Spezialisten planen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen pflegen
  • •Anfragen analysieren und bei Schulungen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Work - Life - Balance

Lockere Unternehmenskultur

  • •Partnerschaftlicher Umgang
  • •Flache Hierarchien

Sinnstiftende Arbeit

  • •Sinnvolle Arbeit

Team Events & Ausflüge

  • •Teambuilding & Events

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannende Projekte

Startup-Atmosphäre

  • •Schönes Arbeitsumfeld

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Sonstige Vorteile

  • •Mitbestimmung

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits und Dienstrad

Öffi Tickets

  • •Öffentliche Anbindung und Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens verbaneum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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