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Fachberater Privatkunden(m/w/x)
Steuerung von Qualitätsstandards und Prozessoptimierung in der freiwilligen Versicherung bei Krankenkasse mit 1 Million Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten zwingend erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Zuschüsse.
Anforderungen
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Das Team bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten beraten
- Das Team bei beitragsrechtlichen Fragestellungen unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualität in der Freiwilligen Versicherung entwickeln
- Qualitätsverbessernde Maßnahmen implementieren
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Das Interne-Kontroll-System verantworten
- Die Teamleitung vertreten
- Die Teamleitung operativ unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Steuerfreie Zuschüsse
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- •14 Gehälter
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeitregelung
- •4-Tage-Woche Option
- •Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- •Arbeitgeberfinanzierte Aus- und Weiterbildungen
- BKK firmusVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 65.000 / JahrBremen
- BKK firmus
Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - BKK firmus
Kundenberater Pflegeversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - BKK firmus
Teamleitung für den Bereich Firmenkunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen - BKK firmus
Fachreferent Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementab 75.000 / JahrBremen
Fachberater Privatkunden(m/w/x)
Steuerung von Qualitätsstandards und Prozessoptimierung in der freiwilligen Versicherung bei Krankenkasse mit 1 Million Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten zwingend erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Zuschüsse.
Anforderungen
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Das Team bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten beraten
- Das Team bei beitragsrechtlichen Fragestellungen unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualität in der Freiwilligen Versicherung entwickeln
- Qualitätsverbessernde Maßnahmen implementieren
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Das Interne-Kontroll-System verantworten
- Die Teamleitung vertreten
- Die Teamleitung operativ unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Steuerfreie Zuschüsse
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- •14 Gehälter
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeitregelung
- •4-Tage-Woche Option
- •Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Einarbeitungspläne
Weiterbildungsangebote
- •Arbeitgeberfinanzierte Aus- und Weiterbildungen
Über das Unternehmen
BKK firmus
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
- BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 65.000 / JahrBremen - BKK firmus
Sozialversicherungsfachangestellte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - BKK firmus
Kundenberater Pflegeversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen - BKK firmus
Teamleitung für den Bereich Firmenkunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen - BKK firmus
Fachreferent Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementab 75.000 / JahrBremen