Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Fachassistent Eingangszone(m/w/x)
Empfang von Bürger:innen und Prüfung von Leistungsansprüchen für Landratsamt in Thüringen. Abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung erforderlich. Monatlicher steuerfreier Sachbezug, Jahressonderzahlung.
Anforderungen
- Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung
- Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)
- Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
- Kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger beruflicher Tätigkeit im bürotechnischen und betriebswirtschaftlichen Bereich
- Erfolgreiche Absolvierung des Fortbildungslehrgangs I
- Sichere Anwendung von MS-Office, Fachanwendungen und Datenverarbeitungsverfahren
- Positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen
- Kommunikationsbereitschaft, Servicementalität, Verhandlungsgeschick, Empathie und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Besucher:innen und Gäste empfangen und betreuen
- Erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen sein
- Tägliche Eingangspost sichten und an zuständige Bearbeiter:innen weiterleiten
- Erstprüfen, ob Anspruch auf Bürgergeld besteht oder andere Leistungsträger zuständig sind, ggf. weiterleiten
- Anträge und Unterlagen annehmen und ausgeben, auf Vollständigkeit und Aktualität prüfen, an Fachabteilungen weiterleiten
- Allgemeine vermittlungs- und leistungsrechtliche Anliegen klären bzw. Bürger:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- Daten in IT-Fachverfahren erfassen und pflegen
- Kundendaten im Fachverfahren pflegen und aktualisieren
- Notwendigkeit von Statusänderungen für Arbeitslosigkeitsstatistik erkennen und durchführen
- Fristen und Termine überwachen
- Beratungsgespräche in Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung terminieren
- Assistenzaufgaben in Arbeitsvermittlung und Leistung übernehmen
- Eingliederungsleistungen buchen und auszahlen
- Zugehörige Haushaltsstellen überwachen
- An Digitalisierungs- und Optimierungsprozessen mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessante, vielfältige und spannende Tätigkeit
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
- Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive betriebliche Zusatzversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen im Rahmen der Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte über corporate benefits
Mentoring & Coaching
- Einarbeitung durch qualifiziertes Team
Weiterbildungsangebote
- Möglichkeiten zur fachlichen Qualifizierung bzw. Weiterbildung
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Anforderungen
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- Kundendaten im Fachverfahren pflegen und aktualisieren
- Notwendigkeit von Statusänderungen für Arbeitslosigkeitsstatistik erkennen und durchführen
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Berufserfahrung
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
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- Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
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Mitarbeiterrabatte
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Mentoring & Coaching
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Über das Unternehmen
Landratsamt Greiz
Branche
Government
Beschreibung
Das Landratsamt Greiz verwaltet eine Region in Ostthüringen und ist Dienstleister für Bürger und Unternehmen.
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Praktikum(m/w/x)
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