Vehicle Trading International (VTI) GmbH
Spezialist operative Gebrauchtwagen-Steuerung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Braunschweig
Neuer Job?Nejo!
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VOVolkswagen Financial Services AG
Experte Major Incident Management(m/w/x)
Braunschweig
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Major Incident resolution and process development at provider of automotive financial services in 18 markets. ITIL-based Incident Management experience essential. 35-hour week, 32 vacation days.
Anforderungen
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Informatik
- Mehrjährige Erfahrung IT Service Management (ITIL), speziell Incident Management
- Praxiserfahrung Koordination/Kontrolle übergreifender Prozesse
- Sehr gute Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit, hohes Durchsetzungsvermögen, soziale Kompetenz
- Starke analytische/konzeptionelle Fähigkeiten, ergebnisorientierte/effiziente Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Lösung offener Major Incidents bereichsübergreifend vorantreiben
- Major Incident Prozess strategisch weiterentwickeln
- Major Incident Konferenzen einberufen
- Major Incident Konferenzen koordinieren
- Major Incident Konferenzen moderieren
- Major Incident Konferenzen beenden
- Prozesskonforme Priorisierung von Major Incidents sicherstellen
- Berichterstattung zu Major Incidents an Stakeholder sicherstellen
- Eskalationen bei Major Incidents mit Management-Einbindung durchführen
- Externe Mitarbeiter:innen fachlich koordinieren
- Entstörung koordinieren
- Major Incident Priorisierung koordinieren
- Kommunikation bei Major Incidents koordinieren
- Organisatorische Aufgaben koordinieren
- Schnittstellen zu Problem- und Changemanagement optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30+2 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
- Hohe Work-Life Balance
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswagen Financial Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Volkswagen Financial Services AG
Active Directory Security Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBraunschweig - Exxeta
Scrum Master(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Braunschweig, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Leipzig, Mannheim, München, Stuttgart, Nürnberg, Hamburg - Volkswagen Group Services GmbH
Senior Agile Master(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBraunschweig - Salzgitter Flachstahl GmbH
Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSalzgitter
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Experte Major Incident Management(m/w/x)
Braunschweig
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Nejo KI-Zusammenfassung
Major Incident resolution and process development at provider of automotive financial services in 18 markets. ITIL-based Incident Management experience essential. 35-hour week, 32 vacation days.
Anforderungen
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in Informatik
- Mehrjährige Erfahrung IT Service Management (ITIL), speziell Incident Management
- Praxiserfahrung Koordination/Kontrolle übergreifender Prozesse
- Sehr gute Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit, hohes Durchsetzungsvermögen, soziale Kompetenz
- Starke analytische/konzeptionelle Fähigkeiten, ergebnisorientierte/effiziente Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Lösung offener Major Incidents bereichsübergreifend vorantreiben
- Major Incident Prozess strategisch weiterentwickeln
- Major Incident Konferenzen einberufen
- Major Incident Konferenzen koordinieren
- Major Incident Konferenzen moderieren
- Major Incident Konferenzen beenden
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- Berichterstattung zu Major Incidents an Stakeholder sicherstellen
- Eskalationen bei Major Incidents mit Management-Einbindung durchführen
- Externe Mitarbeiter:innen fachlich koordinieren
- Entstörung koordinieren
- Major Incident Priorisierung koordinieren
- Kommunikation bei Major Incidents koordinieren
- Organisatorische Aufgaben koordinieren
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30+2 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
- Hohe Work-Life Balance
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
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Über das Unternehmen
Volkswagen Financial Services AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Schlüssel zur Mobilität und gestaltet die Zukunft der Mobilität neu.
Noch nicht perfekt?
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Scrum Master(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Braunschweig, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Leipzig, Mannheim, München, Stuttgart, Nürnberg, Hamburg - Volkswagen Group Services GmbH
Senior Agile Master(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBraunschweig - Salzgitter Flachstahl GmbH
Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
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