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CO
Continentale Krankenversicherung a.G.
vor 3 Tagen

Experte Leistungsservice(m/w/x)

Dortmund
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle optimierst du Prozesse im Leistungsservice und unterstützt Kolleg:innen bei komplexen Fachfragen. Du gestaltest Workshops sowie Projekte mit und sicherst durch Controlling eine hohe Qualität.

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Anforderungen

  • •Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, vergleichbares Studium oder entsprechende Berufserfahrung
  • •Erste Berufserfahrung im Leistungsservice einer Krankenversicherung
  • •Idealerweise gute Kenntnisse im Leistungsbereich der privaten Krankenversicherung
  • •Idealerweise Kenntnisse der Gebührenordnungen für Ärzte und Zahnärzte sowie ambulanter Therapien
  • •Überblick bei vielen gleichzeitigen Aufgaben und Projekten
  • •Selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Interne Workshops vorbereiten und durchführen
  • •Mitarbeiter:innen in den Kundendienst-Centren fachlich unterstützen
  • •Als Ansprechpartner:in für Fragen zur privaten Krankenversicherung fungieren
  • •In Projekten und Arbeitskreisen aktiv mitwirken
  • •Komplizierte Sachverhalte und Prozesse strukturiert aufbereiten
  • •Eigenverantwortliche Lösungen für komplexe Einzelfälle finden
  • •Das fachliche Controlling übernehmen
  • •Qualitätssicherungsmaßnahmen initiieren und durchführen
  • •Regelmäßige Berichterstattungen erstellen

Tools & Technologien

Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ)

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Vorsorgeuntersuchungen
  • •Impfungen
  • •Betriebssport

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Continentale Krankenversicherung a.G. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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