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JEJENOPTIK AG

Experte für Projekt- und Servicemanagement - Dienstleistungen Verkehrsüberwachung(m/w/x)

Monheim
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Planung und Umsetzung von Kundenprojekten für Verkehrsüberwachungssysteme bei einem globalen Photonik-Konzern. Mehrjährige Praxiserfahrung im Projektmanagement und ausgeprägter Kundenservicegedanke erforderlich. Betreuung von Schnittstellen und Bearbeitung von Serviceanfragen im Tagesgeschäft.

Anforderungen

  • Technische Ausbildung (Techniker/Bachelor) und mehrjährige Praxiserfahrung
  • Ausgeprägte Kundenerfahrung und Servicegedanke
  • Erfahrung im (Kunden-)Projektmanagement
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Erfahrung mit SAP und wirtschaftliches Denken
  • Fähigkeit zur Anleitung von Kollegen und Dienstleistern

Aufgaben

  • Kundenprojekte (Rollouts, Inbetriebnahmen, Changes) planen und umsetzen
  • Kunden und Schnittstellen als technischer Ansprechpartner im Tagesgeschäft betreuen
  • Serviceanfragen bearbeiten und Eskalationen vermeiden
  • Kleinere technische Anpassungen durchführen
  • Interne Prozesse zur Verkürzung von Durchlaufzeiten optimieren
  • Aufgaben im Projekt- und Serviceumfeld strukturieren und nachverfolgen
  • Abteilungsintern Projekte (z.B. SAP-Migration, FlowTris Einführung) leiten und durchführen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher
  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JENOPTIK AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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