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KW
KWS Austria Saat GmbH
letzten Monat

Expert in Customer Service and Logistics(m/w/x)

Wien, Absdorf, St. Pölten
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In this role, you will lead a dedicated team in scheduling and customer service, ensuring efficient logistics and exceptional customer satisfaction. Your focus will be on optimizing processes, driving digitalization, and coordinating seamlessly across departments.

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Anforderungen

  • •Degree or many years of experience in supply chain, logistics, business administration, or comparable field
  • •Experience in the agricultural sector or agricultural market
  • •In-depth knowledge of logistics services, customer and sales support
  • •Initial management experience
  • •Very good stakeholder management
  • •Confident use of SAP, Salesforce, and common IT programs
  • •High IT affinity
  • •Very good German and English skills
  • •Class B driver's license and willingness to travel (approx. 5–10% internationally)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Lead and develop the scheduling and customer service team
  • •Coordinate closely with sales, production, and international logistics
  • •Ensure on-time deliveries and optimal stock levels
  • •Optimize and digitize the logistics and supply chain system
  • •Define and implement logistics goals, guidelines, and processes
  • •Coordinate between IT, logistics, and sales for process integration
  • •Manage all after-sales processes, including invoicing
  • •Support strategic customer issues directly
  • •Manage orders in Salesforce and SAP
  • •Promote synergies between different cultures and systems
  • •Maintain and optimize customer data in Salesforce
  • •Oversee an efficient customer hotline
  • •Manage professional and solution-oriented complaint handling

Tools & Technologien

SAPSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible working hours
  • •Mobile working option

Weiterbildungsangebote

  • •Professional development
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KWS Austria Saat GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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