Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
.EXPERT Customer Service Innen- und Außendienst(m/w/x)
Betreuung von Kunden für aseptische Verpackungsmaschinen, Erstellung von Service-Projektkalkulationen. Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau mit FS-, FFS- und VFFS-Technologie erforderlich. Individuelle Einarbeitung, Betriebsarzt und subventionierte Kantine.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technische Berufsausbildung (Mechatroniker, Industriemechaniker) oder Weiterbildung zum Techniker/Meister
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Maschinenbau oder Verpackungsmaschinenbau
- Tiefgehendes Fachwissen in FS-, FFS- und VFFS-Technologie sowie Verfahrenstechnik
- Langjährige praktische Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse in Molkereiproduktion und Anlagenoptimierung von Vorteil
- Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte, zuverlässige und motivierte Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, selbstständiges und engagiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke und freundlicher, verbindlicher Umgang mit Kunden
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Kunden betreuen und bei technischen und wirtschaftlichen Fragestellungen unterstützen
- Maßgeschneiderte Konzepte für Kunden entwickeln
- Bei technischen Klärungen unterstützen
- Angebotskalkulationen für Service-Projekte erstellen
- Projektüberwachung von Service-Projekten übernehmen
- Als Baustellenleiter beim Kunden vor Ort agieren während der Inbetriebnahme-Phase
- Als zentrale Ansprechperson für den Kunden und das Projekt-Team fungieren
- Den Bereich Training aktiv unterstützen
- Maschinen-Trainings direkt beim Kunden durchführen
- Bestandskunden unter Berücksichtigung technischer und wirtschaftlicher Aspekte betreuen
- Technische Bestandsaufnahmen der Anlagen durchführen
- Technische Funktionen des Produktportfolios prüfen
- Machbarkeitsanalysen durchführen
- Kundenspezifikationen berücksichtigen
- Kaufmännische Rahmenbedingungen im Bereich Mechanik bewerten
- Eng mit Kollegen aus dem Bereich Elektronik zusammenarbeiten
- Innerhalb von Projekten abstimmen
- Kunden bei der Lösungsfindung technischer Störungen unterstützen
- Das Unternehmen als starker Partner für Anlagenoptimierung und Produktivitätssteigerungen repräsentieren
- Weltweiter Ansprechpartner für Service-Kunden im Bereich FS-, FFS- und VFFS-Anlagen sein
- Interne Schnittstellen (Technik, Einkauf, Montage, Service etc.) koordinieren
- Bei der Klärung technischer Probleme unterstützen
- Baustellenleitung während der Inbetriebnahme-Phase von Neumaschinen und Modernisierungen übernehmen
- Als Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunde agieren
- Technische Betreuung während der Produktionsbegleitung bei Bedarf leisten
- Maschinen-Trainings für Operator und Instandhaltungstechniker durchführen
- Eng innerhalb des Fachbereichs Service zusammenarbeiten
- Eng mit weiteren Fachbereichen im Unternehmen (Konstruktion, Montage) zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebsarzt
- Kostenloses Ticketkontingent für Eishockey Spiele
- Arbeitgebersubventionierte Kantine
- Individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenparkplatz
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke an heißen Tagen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMA Dairy & Food Holding erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei IMA Dairy & Food HoldingÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein internationaler Marktführer in der Verpackungsbranche mit über 70 Jahren Erfahrung in aseptischen Maschinen.
imadairyfood.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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