DFV Deutsche Familienversicherung AG
Kundenberater:in Telefonvertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
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TDTDG Tele Dienste GmbH
Erfahrener Call-Center Agent im Kundenservice(m/w/x)
Frankfurt am Main
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in der KFZ-Versicherungsbranche. Mehrjährige Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. 100% Homeoffice, monatliche Bonuszahlungen.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrungen in der (KFZ-)Versicherungsbranche
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen unterstützen
- Kundenanfragen und Reklamationen fallabschließend bearbeiten
- Informationen der Kunden in den Systemen erfassen
- Weiterführende Vorgänge an die Fachabteilungen weiterleiten
- Kundendaten und -dokumente verwalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- 100% Homeoffice
Mentoring & Coaching
- Einarbeitung in Frankfurt
- Austausch mit Coach
Boni & Prämien
- Monatliche Bonuszahlungen
Moderne Technikausstattung
- Vollausstattung mit IT-Equipment
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Sonstige Zulagen
- Volles Weiterbildungsbudget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebskantine mit hohem Arbeitgeberzuschuss
Snacks & Getränke
- Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb frei
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Top E-Bike-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TDG Tele Dienste GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- TDG Tele Dienste GmbH
Telefonischer Sales Berater für Versicherungen im Homeoffice - auch Vertriebs-Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Mainab 80.000 / Jahr - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden, Bad Homburg vor der Höhe - CHECK24 GmbH
Versicherungskaufmann für die Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH
Versicherungskaufmann für die Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
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Anforderungen
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- Idealerweise Erfahrungen in der (KFZ-)Versicherungsbranche
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- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen unterstützen
- Kundenanfragen und Reklamationen fallabschließend bearbeiten
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- Weiterführende Vorgänge an die Fachabteilungen weiterleiten
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Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
TDG Tele Dienste GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen bietet seit 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse seiner Kunden und exzellente Beratung.
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