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Endkundenbetreuer After Sales Region Ost(m/w/x)
Organisation der Kundenbetreuung im After-Sales für AERZEN Produkte im Kernmarkt Deutschland. Ausbildung als Techniker/Betriebswirt oder 3-jährige Berufsausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung an Fachschule (Techniker/Betriebswirt)
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung mit Berufserfahrung
- Berufserfahrung in Kundenberatung
- Reisebereitschaft im Vertriebsgebiet
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich eigenverantwortlich organisieren
- Beratung zu Serviceleistungen, Wartungskonzepten und wirtschaftlichen Vorteilen anbieten
- Markt- und Kundenanalyse im Betreuungsgebiet kontinuierlich durchführen
- Potenzialkunden für Wartungsverträge eigenständig identifizieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, pflegen und weiterentwickeln
- Bestands- und Neukunden aktiv und selbstständig ansprechen
- Zentrale Ansprechperson für Kunden zu Wartungsverträgen, Serviceleistungen und After-Sales-Angeboten sein
- Koordination zwischen Kunden und internen Fachbereichen selbstständig durchführen
- Störungs- oder Schadensanalyse durchführen und Abhilfemaßnahmen vorschlagen
- Abhilfemaßnahmen ggf. selbst ausführen
- Eskalationsmanagement bei Kunden- oder Vertragsproblemen eigenständig durchführen
- Professionellen und abgestimmten Marktauftritt im After Sales auf Messen und Tagungen sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Mobilen-Arbeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
- E-Bike-Leasing
- Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf- und Fahrradgruppe)
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen verantwortet die Vermarktung, den Vertrieb sowie den After-Sales aller AERZEN Produkte in Deutschland.
aerzen.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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