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MO
Motel One
vor 3 Monaten

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die professionelle Betreuung der Hotelgäste verantwortlich, von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Reservierungen, die Rechnungslegung sowie die Unterstützung im Front- und Back-Office.

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Anforderungen

  • •Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
  • •Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • •Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • •Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste beim Check-In und Check-Out betreuen
  • •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
  • •Rechnungen erstellen und Kostenübernahmen verwalten
  • •Kassenführung und -abrechnung durchführen
  • •Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office übernehmen
  • •Nichtanreisen verwalten und E-Mails beantworten
  • •Abteilungsübergreifende Einblicke durch Zusammenarbeit im multikulturellen Team gewinnen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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