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AT
ATLANTIC Hotel Sail City
vor 12 Tagen

Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent(m/w/x)

Bremerhaven
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als erste Kontaktperson prägst du den Aufenthalt der Gäst:innen maßgeblich. Du koordinierst den Empfangsbereich, wickelst Buchungen professionell ab und sorgst für einen exzellenten Service.

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Anforderungen

  • •Idealerweise Ausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung am Hotelempfang
  • •Offenheit für Quereinsteigende
  • •Sicherer Umgang mit PC und MS-Office-Programmen
  • •Idealerweise PROTEL Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • •Begeisterung für hochwertigen Service und Gästezufriedenheit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäst:innen beim Check-in und Check-out begleiten
  • •Gäst:innen während des Aufenthalts beraten und betreuen
  • •Kasse führen und abrechnen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL abwickeln
  • •Täglichen Telefon- und E-Mail-Verkehr bearbeiten
  • •Telefonate annehmen und weiterleiten
  • •Organisatorische Aufgaben am Empfang übernehmen

Tools & Technologien

PCMS-OfficePROTEL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Übertariflicher Urlaubsanspruch

Sonstige Zulagen

  • •Nachtzuschläge

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigter Betriebssport
  • •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
  • •Rabatte in den Restaurants

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche und persönliche Schulungen

Team Events & Ausflüge

  • •Weihnachtsfeiern und Sommerfeste

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke, Obst & Snacks

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Mitmachkultur

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATLANTIC Hotel Sail City erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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