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TH
Thermen und Badewelt Euskirchen GmbH
vor 2 Monaten

Empfangsleitung(m/w/x)

Euskirchen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du den Empfang aktiv mit und sorgst dafür, dass Gäste einen herzlichen ersten Eindruck erhalten. Du übernimmst die Dienstplanung, arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und entwickelst die Servicequalität kontinuierlich weiter.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder vergleichbar
  • •Erfahrung an der Rezeption, idealerweise erste Führungserfahrung
  • •Grundkenntnisse in der Buchhaltung von Vorteil
  • •Ausgeprägter Servicegedanke und Eigenverantwortung
  • •Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • •Gute Kenntnisse in MS Office
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu Einsätzen am Abend, an Wochenenden und Feiertagen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Empfangsbereich aktiv mitgestalten
  • •Professionellen, herzlichen ersten Eindruck bei Gästen sorgen
  • •Einsatz- und Dienstplanung verantworten
  • •Team unterstützen, um das Beste für Gäste zu geben
  • •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
  • •Tägliche Kassenabschlüsse verantworten
  • •Korrekte, strukturierte Abwicklung aller Vorgänge gewährleisten
  • •Kühlen Kopf bei höherem Gästeaufkommen bewahren
  • •Qualitätsstandards am Empfang weiterentwickeln
  • •Servicequalität der Thermen- und Badewelt stärken
  • •Teamarbeit fördern, um großartiges Gästeerlebnis zu schaffen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktive Zuschläge

Startup-Atmosphäre

  • •Einzigartiges Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiter-Vorteile

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungschancen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Stabilität & Sicherheit

Kinderbetreuung

  • •Kita-Zuschuss

Firmenfahrrad

  • •Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Essensrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thermen und Badewelt Euskirchen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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