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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 23 Tagen

Empfangsleitung(m/w/x)

Helgoland
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der Rezeption und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du berätst Gäste persönlich, kümmerst dich um das Front Office Team und gewährleistest höchste Service- und Qualitätsstandards.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Empfangsbereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • •Freundliche Umgangsformen und sicheres Auftreten
  • •Serviceorientiertheit und Qualitätsbewusstsein
  • •Gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • •Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Die Rezeption leiten und organisieren
  • •Front Office Mitarbeiter:innen einarbeiten und betreuen
  • •Gäste während ihres Aufenthalts persönlich beraten
  • •Einen reibungslosen Arbeitsablauf sowie alle Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
  • •Die Kasse verwalten und die tägliche Abrechnung korrekt abwickeln
  • •Reklamationen bearbeiten und Reservierungen im Hotelsystem Protel buchen und bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche Vergütung

Sonstige Zulagen

  • •Attraktive Zusatzleistungen

Sonstige Vorteile

  • •Wohnmöglichkeiten
  • •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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