Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

RERent Awesome People GmbH

vor 8 Tagen

Empfangskraft(m/w/x)

Baunatal

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination von Gästebedürfnissen und Optimierung von Front/Back-Office-Prozessen in einem Dienstleistungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbar
Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder medizinischen Umfeld
Erfahrung in Praxis am Empfang
Idealerweise Erfahrung als Empfangskraft
Vertrautheit mit typischen Aufgaben als Empfangskraft
Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
Effektive Nutzung moderner Technologien
Optimierung von Arbeitsabläufen
Teamfähigkeit
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches Auftreten
Engagement
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Word
Excel
PowerPoint
Access
Outlook
Publisher
OneNote
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Reservierung (Hotel/Gastronomie)
Gästebetreuung
Erteilung von Auskünften
Hotelempfang
Telefondienst
Reklamationsbearbeitung
Pförtnertätigkeit
Kundenberatung und -betreuung
Kunden- und Besucherempfang
Postbearbeitung
Microsoft Office
Visualisierung (DV)

Aufgaben

Als zentrale Ansprechperson für Gäste und Abteilungen fungieren
Bedürfnisse von Gästen und Tagungsteilnehmenden koordinieren
Reibungslosen Ablauf sicherstellen
Prozesse im Front und Back Office optimieren
Aufgaben gemeinschaftlich erledigen
Wohlbefinden der Gäste steigern
Gästefeedback zur Serviceverbesserung nutzen
Reservierungsbestätigungen verfassen
Anfragen professionell und zeitnah bearbeiten
Einsatz von PMS und Channelmanager unterstützen
Abläufe effizient gestalten
Eng mit anderen Hotelbereichen kooperieren
Gästebetreuung sicherstellen
Zahlungsabwicklung unterstützen
Rechnungserstellung unterstützen
Kassenführung unterstützen
Büro- und Verwaltungsarbeiten durchführen
Auskünfte erteilen
Telefondienst leisten
Reklamationen bearbeiten
Besucherempfang durchführen
Postbearbeitung übernehmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

EDV
Hotelsoftwaresystemen
Word
Excel
PowerPoint
Access
Outlook
Publisher
OneNote
Microsoft Office

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenfreie Parkplätze
Nutzung unserer E-Ladestationen

Sonstige Vorteile

Arbeitskleidung wird gestellt

Boni & Prämien

Gewinnbeteiligung

Mitarbeiterrabatte

Freizeit zu günstigen Konditionen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rent Awesome People GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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