Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Empfangskraft(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Gäste und Tagungsteilnehmende im GenoHotel Baunatal, Koordination von Gästebedürfnissen. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, kostenfreie Parkplätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie oder vergleichbar
- Erfahrung Hotel- oder medizinisches Umfeld von Vorteil
- Erfahrung Praxis Empfang von Vorteil
- Erfahrung als Empfangskraft
- Versiert im Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
- Fähigkeit zur Nutzung moderner Technologien
- Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
- Gästebetreuung
- Auskünfte erteilen
- Hotelempfang
- Telefondienst
- Reklamationsbearbeitung
- Pförtnertätigkeit
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Kundenempfang
- Besuchereempfang
- Postbearbeitung
- Microsoft Office
- Visualisieren (DV)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Gäste und Abteilungen sein
- Bedürfnisse von Gästen und Tagungsteilnehmenden koordinieren
- Organisation und Optimierung des Empfangsbereichs
- Prozesse im Front und Back Office reibungslos ablaufen lassen
- Aufgaben gemeinschaftlich erledigen
- Wohlbefinden der Gäste aktiv steigern
- Gästefeedback zur Serviceverbesserung nutzen
- Reservierungsbestätigungen verfassen
- Anfragen per Telefon oder E-Mail bearbeiten
- Protel und Hotelnetsolutions optimal einsetzen
- Abläufe mit PMS und Channelmanager effizient gestalten
- Eng mit anderen Hotelbereichen kooperieren
- Zahlungsabwicklung unterstützen
- Rechnungserstellung unterstützen
- Kassenführung unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- EDV
- Hotelsoftwaresystemen
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- Microsoft Office
Benefits
Modernes Büro
- Modernes und gut strukturiertes Arbeitsumfeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
- Nutzung unserer E-Ladestationen
Boni & Prämien
- Gewinnbeteiligung
Mitarbeiterrabatte
- Freizeit zu günstigen Konditionen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzung und Mitdenken auf Augenhöhe
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKassel - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie oder vergleichbar
- Erfahrung Hotel- oder medizinisches Umfeld von Vorteil
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- Versiert im Umgang mit EDV und Hotelsoftwaresystemen
- Fähigkeit zur Nutzung moderner Technologien
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
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Benefits
Modernes Büro
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Sicherer Arbeitsplatz
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
- Nutzung unserer E-Ladestationen
Boni & Prämien
- Gewinnbeteiligung
Mitarbeiterrabatte
- Freizeit zu günstigen Konditionen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzung und Mitdenken auf Augenhöhe
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Über das Unternehmen
GenoHotel Baunatal
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das GenoHotel Baunatal ist eine Top-Adresse in der Region, die Wert auf Gemeinschaft, Ehrlichkeit, Nachhaltigkeit und Vielfalt legt.
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