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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 24 Tagen

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Sylt
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du ein wichtiger Teil des Front Office-Teams und kümmerst dich um die Reservierungen sowie die Zufriedenheit der Gäste. Du berätst sie kompetent und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden.

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Anforderungen

  • •Engagement und verkäuferisches Geschick
  • •Kenntnisse in Kontingentverwaltung und Online-Reservierungssystem
  • •Erfahrungen im Verkauf wünschenswert
  • •Sympathische Persönlichkeit mit Leidenschaft für Gästebetreuung
  • •Sehr gute Umgangsformen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Programmen

Aufgaben

  • •Aktiven Verkauf und Umsatz des Hotels mit Fokus auf Hotelübernachtungen mitverantworten
  • •Tägliche Reservierungsaufgaben von der Annahme der Anfragen bis zur Buchungsbestätigung durchführen
  • •Gäste kompetent vorwiegend per Telefon und Mail beraten
  • •Gästezufriedenheit sicherstellen
  • •An- und Abreiseformalitäten im Team Front Office bearbeiten
  • •Gästewünsche erfüllen
  • •Rechnungen erstellen

Tools & Technologien

Fidelio

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche Bezahlung

Sonstige Vorteile

  • •Kostenlose Uniformreinigung
  • •Personalunterkunft auf Wunsch

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschüsse zum Fitnessstudio

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Einblick in alle Bereiche des Hotels

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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