INTILION AG
Elektroniker:in als Servicetechniker:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Paderborn
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ININTILION AG
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit Homeoffice
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Behebung komplexer Störungen an Batteriespeichersystemen remote und vor Ort. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium erforderlich. Erfolgsabhängige Bonuszahlung und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (Elektrotechnik, Energietechnik)
- Technisches Verständnis (Leistungselektronik, Wechselrichter, DC/DC-Wandler, Schutztechnik, Messtechnik)
- Erfahrung mit Ticketsystemen (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch)
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft (gelegentlich)
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Aufgaben
- Komplexe technische Störungen remote und gelegentlich vor Ort analysieren und lösen
- Fehler an Batteriespeichersystemen remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools identifizieren und beheben
- Bei kniffligen Problemen bei der Fehlersuche direkt an der Anlage unterstützen und Lösungen implementieren
- Professionell, verständlich und lösungsorientiert mit technischen Ansprechpartnern kommunizieren
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen und pflegen
- Zum Aufbau und zur Pflege der Wissensdatenbank beitragen
- Eng mit Produktmanagement, Entwicklungsabteilung und Außendienst zusammenarbeiten, um Produkte und Services zu verbessern
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
JiraZendeskServiceNowSalesforceCRM-Software
Benefits
Boni & Prämien
- Erfolgsabhängige Bonuszahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
- Offener und wertschätzender Umgang
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- Laden von E-Autos
- Verkehrsgünstige Lage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsbereiche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsfördernde Angebote
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Modernes Büro
- Offene Büroaufteilung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens INTILION AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen entwickelt und liefert innovative Energiespeicherlösungen für die Energiewende und die Transformation des Energiesystems.
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