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GE
Gerhard Schubert GmbH
vor 6 Tagen

Einsatzplaner/Disponent Service-Innendienst(m/w/x)

Crailsheim
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du geschickt die Einsätze der Servicetechniker:innen und stellst durch eine vorausschauende Planung sowie enge Abstimmung mit Kund:innen reibungslose Abläufe sicher.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Technisches Verständnis und Interesse an Technik
  • •Erfahrungen im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
  • •Freude an der Kommunikation mit Kunden und Technikern
  • •Teamfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch SAP
  • •Erfahrung mit Anwendungssoftware zur Personaleinsatzplanung
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Unterstützung bei der Reiseorganisation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Servicetechniker:innen für Reparaturen, Wartungen und Modifikationen koordinieren
  • •Einsätze unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und Wirtschaftlichkeit planen
  • •Serviceeinsätze eng mit Kund:innen abstimmen
  • •Termine mit beteiligten Fachabteilungen koordinieren
  • •Tagesgeschäft und laufende Serviceeinsätze im Blick behalten
  • •Informationsfluss zu Kund:innen, Techniker:innen und Regionen sicherstellen
  • •Maßnahmen bei Planungskonflikten einleiten
  • •Termine für anfallende Wartungen und Durchsichten überwachen
  • •Kundenaufträge entgegennehmen und deren Planung organisieren
  • •Serviceprozesse und Softwaretools der Einsatzplanung optimieren
  • •Servicetechniker-Leitstand aktualisieren und pflegen
  • •Reiseorganisation in Zusammenarbeit mit dem Reisemanagement unterstützen

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPAnwendungssoftware zur Personaleinsatzplanung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Große Freiräume im täglichen Arbeiten
  • •Wertschätzender Umgang

Team Events & Ausflüge

  • •Starke Gemeinschaft

Startup-Atmosphäre

  • •Innovatives Umfeld

Boni & Prämien

  • •Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • •Bonuszahlungen

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gerhard Schubert GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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