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DADAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG

vor 7 Std.

eCommerce Operations Manager(m/w/x)

Elmshorn

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Steuerung von Fulfillment-, Payment- und Kundenserviceprozessen für Heimtierbedarf. Mehrjährige eCommerce-Logistikerfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote.

Anforderungen

Abgeschlossenes Bachelorstudium oder kaufmännische Ausbildung im eCommerce-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im eCommerce-Umfeld, vor allem im Bereich Logistik
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Erfahrungen im Projektmanagement und in Kollaborationstools wünschenswert
Hohe Kundenorientierung
Zuverlässigkeit und Entwicklungsbereitschaft
Gute analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität

Aufgaben

Fulfillment-, Payment- und Kundenserviceprozesse steuern
Fulfillment-Performance verfolgen
Reibungslose Paymentprozesse sicherstellen
3rd Level Anfragen aus dem Kundenservice bearbeiten
Dienstleister steuern
Ansprechpartner:in für Operations-Dienstleister sein
Payment-, Kundenservice- und Fulfillmentprozesse analysieren
Payment-, Kundenservice- und Fulfillmentprozesse erweitern
Payment-, Kundenservice- und Fulfillmentprozesse optimieren
Handlungsempfehlungen ableiten
Handlungsempfehlungen erstellen
Vertragsverhandlungen mitgestalten
Vertragsanpassungen mitgestalten
eCommerce-Prozesse weiterentwickeln
eCommerce-Prozesse optimieren
Dokumentationen erstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft Office
Word
Excel
Powerpoint
Outlook
Kollaborationstools

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Angebote

Sinnstiftende Arbeit

Eigenverantwortung

Sonstige Vorteile

Initiative
Unternehmerisches Denken

Weiterbildungsangebote

Fachliche und persönliche Entwicklung
Weiterbildungen
Konferenzen
Schulungen

Snacks & Getränke

Getränke
Obst

Team Events & Ausflüge

Team-Events

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter-Rabatt

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAS FUTTERHAUS – Franchise GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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