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E-Commerce Operations Specialist(m/w/x)
Steuerung von E-Commerce-Backend-Prozessen und Retourenmanagement für Wald- und Gartenprodukte. Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce-Backoffice oder Operations erforderlich. Hausverkauf für Mitarbeitende, Sozialfond des Betriebsrats.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce-Backoffice oder Operations
- Verständnis komplexer E-Commerce-Betriebsabläufe
- Idealerweise Erfahrung in Salesforce Commerce Cloud und SAP
- Sehr gute Microsoft-Tool-Suite- und Excel-Kenntnisse
- Teamgeist und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Kooperationsbereitschaft
- Fließendes Englisch und souveräne Präsentationsfähigkeit
- Führerschein und Bereitschaft zu Dienstreisen
Aufgaben
- E-Commerce-Backend-Prozesse in den Bereichen Customer Service, Supply Chain, After-Sales und Finance betreuen
- Forecasting und Planung des E-Commerce-Geschäfts über alle Märkte und Lagerstandorte hinweg verantworten
- Als Schnittstelle zu Finance-Kolleg:innen und dem Shared Service Center fungieren
- E-Commerce-After-Sales-Prozesse sowie Abläufe im Retourenmanagement konzipieren und steuern
- Gesamte Auftragsabwicklung und einen reibungslosen Orderflow sicherstellen
- Problematische Bestellungen wie Zahlungsfehler oder Betrugsfälle effektiv klären
- E-Commerce-Stammdaten in den Backend-Systemen pflegen
- Datenkonsistenz zwischen SFCC, SAP und angebundenen Plattformen gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP
- Microsoft-Tool-Suite
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles und flexibles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationale Karrierechancen
Sonstige Vorteile
- Hausverkauf für Mitarbeitende
- Sozialfond des Betriebsrats
Kinderbetreuung
- Kindertagesstätte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-GYM Wellpass
Noch nicht perfekt?
- GARDENA GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm
- GARDENA GmbH
Activation Specialist – B2C E-Commerce(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales & Order Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm - GARDENA Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm
E-Commerce Operations Specialist(m/w/x)
Steuerung von E-Commerce-Backend-Prozessen und Retourenmanagement für Wald- und Gartenprodukte. Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce-Backoffice oder Operations erforderlich. Hausverkauf für Mitarbeitende, Sozialfond des Betriebsrats.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce-Backoffice oder Operations
- Verständnis komplexer E-Commerce-Betriebsabläufe
- Idealerweise Erfahrung in Salesforce Commerce Cloud und SAP
- Sehr gute Microsoft-Tool-Suite- und Excel-Kenntnisse
- Teamgeist und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Kooperationsbereitschaft
- Fließendes Englisch und souveräne Präsentationsfähigkeit
- Führerschein und Bereitschaft zu Dienstreisen
Aufgaben
- E-Commerce-Backend-Prozesse in den Bereichen Customer Service, Supply Chain, After-Sales und Finance betreuen
- Forecasting und Planung des E-Commerce-Geschäfts über alle Märkte und Lagerstandorte hinweg verantworten
- Als Schnittstelle zu Finance-Kolleg:innen und dem Shared Service Center fungieren
- E-Commerce-After-Sales-Prozesse sowie Abläufe im Retourenmanagement konzipieren und steuern
- Gesamte Auftragsabwicklung und einen reibungslosen Orderflow sicherstellen
- Problematische Bestellungen wie Zahlungsfehler oder Betrugsfälle effektiv klären
- E-Commerce-Stammdaten in den Backend-Systemen pflegen
- Datenkonsistenz zwischen SFCC, SAP und angebundenen Plattformen gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP
- Microsoft-Tool-Suite
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles und flexibles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationale Karrierechancen
Sonstige Vorteile
- Hausverkauf für Mitarbeitende
- Sozialfond des Betriebsrats
Kinderbetreuung
- Kindertagesstätte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-GYM Wellpass
Über das Unternehmen
HUSQVARNA Forest & Garden
Branche
Manufacturing
Beschreibung
HUSQVARNA Forest & Garden entwickelt Lösungen für Wald, Park und Garten, von Motorsägen bis zu Mährobotern, um das Leben draußen smarter zu gestalten.
Noch nicht perfekt?
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E-Commerce Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - GARDENA GmbH
Activation Specialist – B2C E-Commerce(m/w/x)
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Sales Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales & Order Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm - GARDENA Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
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