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FREENOW
letzten Monat

Driver Operations Executive(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Fahrer und Unternehmer in Berlin. Du sorgst für die Qualität der Flotte, unterstützt bei neuen Prozessen und beobachtest den Wettbewerb in der Mobilitätsbranche.

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Anforderungen

  • •Hohe Motivation zur Unterstützung der Fahrer
  • •Auge für Details und Wert auf Qualität
  • •Idealerweise erste Erfahrung in Operations, Customer Service oder Key Account Management
  • •Gute Google-Suite / MS Office Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz

Aufgaben

  • •Kundenbetreuung für Fahrer und Unternehmer während der Öffnungszeiten
  • •2nd Level Support über Zendes leisten
  • •Qualitätssicherung und Monitoring von Fahrverhalten
  • •Flottenperformance überwachen
  • •Vertrieb von Freenow Außenwerbung
  • •Support bei der Implementierung neuer Prozesse
  • •Projektmanagement für Expansion in neue Städte
  • •Launch neuer Mobility-Innovationen unterstützen
  • •Account Management in der lokalen Mobilitäts-Branche
  • •Networking in der lokalen Mobilitäts-Branche
  • •Wettbewerbsbeobachtung in der lokalen Mobilitäts-Branche
  • •Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen wie Pricing und Customer Care

Tools & Technologien

Google-SuiteMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical und Sonderurlaub

Mehr Urlaubstage

  • •Frei an 24. und 31. Dezember

Öffi Tickets

  • •Mobilitätsguthaben

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Weiterbildungsangebote

  • •LinkedIn Learning

Sonstige Vorteile

  • •WeRoad-Partnerschaft
  • •Kurzfristige EU-Arbeitsrichtlinie
  • •Weitere lokale Vorteile

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Krankenversicherung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FREENOW erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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