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VIVIVAWEST

Disponent(m/w/x)

Moers
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Telefonische Schadensannahme und Routenplanung für Kundendienstmonteure bei Handwerksdienstleister mit Fokus auf Mieterbetreuung. Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 45 % und Freizeitausgleich für Überstunden.

Anforderungen

  • Handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung mit handwerklichem Verständnis
  • Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • SAP-Erfahrung wünschenswert
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Organisation und hohe Dienstleistungsorientierung

Aufgaben

  • Schäden telefonisch annehmen
  • Kund:innen und Mieter:innen betreuen
  • Kundendienstmonteure disponieren
  • Terminvereinbarungen reibungslos abwickeln
  • Routen effizient planen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement übernehmen
  • Mit Auftraggebern kommunizieren
  • E-Mail-Korrespondenz verwalten
  • Wartungsmonteure koordinieren und planen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten ausführen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Betriebliches Wiedereingliederungsmanagement

Flexibles Arbeiten

  • •Freizeitausgleich für Zeitguthaben
  • •Mobile Arbeit (bis 45 %)

Boni & Prämien

  • •Erfolgsbeteiligung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Angebote zur Mitarbeitergesundheit
  • •Fitnesskurse
  • •Orthopädische Sprechstunde
  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Team Events & Ausflüge

  • •Betriebsfußballmannschaft
  • •Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Ergonomie- und Ernährungsberatung
  • •Eigene Kantine

Sonstige Vorteile

  • •Gruppenunfallversicherung
  • •Unterstützung bei Wohnraumversorgung

Weiterbildungsangebote

  • •Berufsbegleitende Fort- und Weiterbildungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene und moderne Unternehmenskultur

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Beratungsleistungen bei Angehörigenpflege

Kinderbetreuung

  • •Kinderferienbetreuung
  • •Kindernotfallbetreuung

Sonstige Zulagen

  • •Wohnkostenzuschuss

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing Jobrad

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VIVAWEST erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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