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Steuerung von Serviceeinsätzen für High-End Sicherheits- und KI-Videoanalysesysteme. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Disposition von Vorteil
- Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Dispositions-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Einsätze der Servicetechniker:innen planen, koordinieren und optimieren
- Kundenaufträge unter Beachtung von Qualifikation und Verfügbarkeit terminieren
- Störungs-, Wartungs- und Serviceeinsätze steuern
- Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen laufend anpassen
- Als Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und Fachabteilungen agieren
- Aufträge nachverfolgen sowie Einsatz- und Kundendaten im System pflegen
- Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten überwachen
- Prozesse und die Auslastung aktiv optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Dispositions-Systeme
- Field-Service-Management-Systeme
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung durch eingespieltes Team
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Hauser DeutschlandVollzeitnur vor OrtJuniorKöln, Bonn
- Okuma Deutschland GmbH
Einsatzplaner für unsere Kundendiensttechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln - Nolden Logistics GmbH
Disponent im Nah- und Fernverkehr(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrechen - Butlers GmbH & Co. KG
Disponent - Warenbeschaffung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - PreZero Deutschland
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBedburg
Steuerung von Serviceeinsätzen für High-End Sicherheits- und KI-Videoanalysesysteme. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Disposition von Vorteil
- Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Dispositions-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Einsätze der Servicetechniker:innen planen, koordinieren und optimieren
- Kundenaufträge unter Beachtung von Qualifikation und Verfügbarkeit terminieren
- Störungs-, Wartungs- und Serviceeinsätze steuern
- Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen laufend anpassen
- Als Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und Fachabteilungen agieren
- Aufträge nachverfolgen sowie Einsatz- und Kundendaten im System pflegen
- Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten überwachen
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Sonstige Zulagen
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Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung durch eingespieltes Team
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
SECONTEC
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte High-End Sicherheitssysteme und innovative, KI-basierte Video-Analysesysteme an.
Noch nicht perfekt?
- Hauser Deutschland
Servicekoordinator / Disponent(m/w/x)
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Einsatzplaner für unsere Kundendiensttechniker(m/w/x)
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Disponent im Nah- und Fernverkehr(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrechen - Butlers GmbH & Co. KG
Disponent - Warenbeschaffung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - PreZero Deutschland
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBedburg