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Disponent / Quereinsteiger im Kundendienst(m/w/x)
Serviceeinsatzplanung, Routenoptimierung für Außendiensttechniker bei einem 80-jährigen Anbieter von Heiz- und Klimatechnik. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenkenntnisse Heizungsbau, Quereinstieg aus Kundenservice möglich; Grundkenntnisse SAP R3 erwartet. Quereinstieg aus Kundenservice willkommen.
Anforderungen
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung, Branchenkenntnisse im Heizungsbau oder Quereinstieg aus Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office und Grundkenntnisse in SAP R3
- Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und hohe Servicebereitschaft
Aufgaben
- Kund:innen am Telefon fachkundig und freundlich beraten
- Serviceeinsätze für den Außendienst effizient planen
- Fahrtwege der Techniker:innen optimieren
- Engen Austausch mit dem Außendienst pflegen
- Relevante Informationen teamübergreifend weitergeben
- Stammdaten in den Systemen pflegen
- Personaleinsatzplanung unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften koordinieren
- Lenk-, Ruhe- und Arbeitszeiten kontrollieren und überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP R3
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Unternehmenskultur
- Kollegiales und respektvolles Arbeitsklima
- Offene Gesprächskultur
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- 80-jährige Tradition
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld
Modernes Büro
- Modernes Büro
Moderne Technikausstattung
- Neueste Technologie
Mentoring & Coaching
- Schnelle Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Noch nicht perfekt?
- Saxs Tank GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEching
- Alarmempfangsstelle GmbH
Call Center Mitarbeiter für Telefonzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerMarkt Schwabenab 16,96 / Stunde - ART Altmann Rail Traction GmbH
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBremen, München, Wolnzach - Hoval AG
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart, Aschheim - Alarmempfangsstelle GmbH
Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMarkt Schwabenab 16,39 / Stunde
Disponent / Quereinsteiger im Kundendienst(m/w/x)
Serviceeinsatzplanung, Routenoptimierung für Außendiensttechniker bei einem 80-jährigen Anbieter von Heiz- und Klimatechnik. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenkenntnisse Heizungsbau, Quereinstieg aus Kundenservice möglich; Grundkenntnisse SAP R3 erwartet. Quereinstieg aus Kundenservice willkommen.
Anforderungen
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung, Branchenkenntnisse im Heizungsbau oder Quereinstieg aus Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office und Grundkenntnisse in SAP R3
- Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und hohe Servicebereitschaft
Aufgaben
- Kund:innen am Telefon fachkundig und freundlich beraten
- Serviceeinsätze für den Außendienst effizient planen
- Fahrtwege der Techniker:innen optimieren
- Engen Austausch mit dem Außendienst pflegen
- Relevante Informationen teamübergreifend weitergeben
- Stammdaten in den Systemen pflegen
- Personaleinsatzplanung unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften koordinieren
- Lenk-, Ruhe- und Arbeitszeiten kontrollieren und überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP R3
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre Unternehmenskultur
- Kollegiales und respektvolles Arbeitsklima
- Offene Gesprächskultur
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- 80-jährige Tradition
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld
Modernes Büro
- Modernes Büro
Moderne Technikausstattung
- Neueste Technologie
Mentoring & Coaching
- Schnelle Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Über das Unternehmen
Hoval AG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen begeistert seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik.
Noch nicht perfekt?
- Saxs Tank GmbH
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEching - Alarmempfangsstelle GmbH
Call Center Mitarbeiter für Telefonzentrale(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerMarkt Schwabenab 16,96 / Stunde - ART Altmann Rail Traction GmbH
Disponent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBremen, München, Wolnzach - Hoval AG
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main, Hoyerswerda, München, Stuttgart, Aschheim - Alarmempfangsstelle GmbH
Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerMarkt Schwabenab 16,39 / Stunde