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SECONTEC
gestern

Disponent(m/w/x)

Pulheim
VollzeitVor OrtJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du geschickt die Einsätze der Servicetechniker:innen und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen, damit alle Aufträge termingerecht und effizient abgewickelt werden.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Erfahrung in der Disposition von Vorteil
  • •Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • •Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz
  • •Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und Dispositions-Systemen
  • •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Einsätze der Servicetechniker:innen planen, koordinieren und optimieren
  • •Kundenaufträge unter Beachtung von Qualifikation und Verfügbarkeit terminieren
  • •Störungs-, Wartungs- und Serviceeinsätze steuern
  • •Einsatzplanung bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen laufend anpassen
  • •Als Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und Fachabteilungen agieren
  • •Aufträge nachverfolgen sowie Einsatz- und Kundendaten im System pflegen
  • •Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten überwachen
  • •Prozesse und die Auslastung aktiv optimieren

Tools & Technologien

MS OfficeDispositions-SystemeField-Service-Management-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Sonstige Zulagen

  • •Zusatzleistungen

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Tätigkeit

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung

Sonstige Vorteile

  • •Unterstützung durch eingespieltes Team

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektive

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SECONTEC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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