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Miele
vor 9 Tagen

Disponent/Koordinator für Techniker(m/w/x)

Spreitenbach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du den technischen Service schweizweit, indem du Einsätze planst und Fehler analysierst. Du sorgst für reibungslose Abläufe und eine optimale Organisation im Team.

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Anforderungen

  • •Technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
  • •Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
  • •Gute EDV-Kenntnisse (SAP/ MS Office-Anwendungen)
  • •Belastbare und selbstständige Persönlichkeit
  • •Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Erfahrung mit Reklamationsgesprächen
  • •Erfahrung im Umgang mit B2B Kunden
  • •Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reparaturaufträge per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz annehmen
  • •Fehlerursachen gezielt hinterfragen
  • •Passende Servicetechniker:innen für die Kund:innen disponieren
  • •Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen planen
  • •Urlaubsplanung und Gebietsorganisation in Absprache mit dem Service koordinieren
  • •Abwesenheiten bei Krankheit verwalten
  • •Diverse administrative Tätigkeiten übernehmen

Tools & Technologien

SAPMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Fitnessangebote
  • •Spannende Gesundheitsaktivitäten
  • •Privatversicherung bei Unfall

Großzügige Elternzeit

  • •16 Wochen Mutterschaftsurlaub
  • •3 Wochen Vaterschaftsurlaub

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigung auf Produkte

Attraktive Vergütung

  • •13 Monatslöhne
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Miele erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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