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Direktionsassistenz - Schwerpunkt Front Office(m/w/x)
Leitung des Front Office Teams und Vertretung der Hotelleitung in einem Hotelbetrieb mit Fokus auf exzellenten Gästeservice. Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mehrjährige Hotellerie-Erfahrung erforderlich. Vergünstigte Übernachtungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Mehrjährige Hotellerie-Erfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
- AEVO-Ausbildereignungsschein wünschenswert
- Organisationstalent und ausgeprägtes Serviceverständnis
- Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit PMS-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Stellvertretende Gesamtverantwortung bei Abwesenheit der Hotelleitung übernehmen
- Das Hotel souverän nach innen und außen vertreten
- Das Team leiten und Dienstpläne koordinieren
- Einarbeitung, Trainings und Entwicklungsgespräche durchführen
- Reibungslose Abläufe im Hotelbetrieb sicherstellen
- Gästereklamationen bearbeiten und herzlichen Gästekontakt pflegen
- Qualitätsstandards überwachen und interne Abläufe effizient steuern
- Bei Projekten und Promotionaktionen mitwirken
- Umsätze sowie operative Kosten analysieren
- Bestellungen kontrollieren
- Events vor- und nachkalkulieren
- Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten
- Interne Audits durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PMS-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- Cafe Del SolVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBremen
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen - Cafe Del Sol
Schichtleitung für die Frühschicht(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorBremen - ATLANTIC Hotel Universum
F&B Assistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBremen - unique by ATLANTIC Hotels Bremen
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen
Direktionsassistenz - Schwerpunkt Front Office(m/w/x)
Leitung des Front Office Teams und Vertretung der Hotelleitung in einem Hotelbetrieb mit Fokus auf exzellenten Gästeservice. Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mehrjährige Hotellerie-Erfahrung erforderlich. Vergünstigte Übernachtungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Mehrjährige Hotellerie-Erfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
- AEVO-Ausbildereignungsschein wünschenswert
- Organisationstalent und ausgeprägtes Serviceverständnis
- Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit PMS-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Stellvertretende Gesamtverantwortung bei Abwesenheit der Hotelleitung übernehmen
- Das Hotel souverän nach innen und außen vertreten
- Das Team leiten und Dienstpläne koordinieren
- Einarbeitung, Trainings und Entwicklungsgespräche durchführen
- Reibungslose Abläufe im Hotelbetrieb sicherstellen
- Gästereklamationen bearbeiten und herzlichen Gästekontakt pflegen
- Qualitätsstandards überwachen und interne Abläufe effizient steuern
- Bei Projekten und Promotionaktionen mitwirken
- Umsätze sowie operative Kosten analysieren
- Bestellungen kontrollieren
- Events vor- und nachkalkulieren
- Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten
- Interne Audits durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PMS-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Über das Unternehmen
Best Western Hotel Achim Bremen
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hotelbetrieb, der sich auf exzellenten Service am Gast konzentriert und Abläufe optimiert.
Noch nicht perfekt?
- Cafe Del Sol
Stellv. Betriebsleiter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBremen - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen - Cafe Del Sol
Schichtleitung für die Frühschicht(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorBremen - ATLANTIC Hotel Universum
F&B Assistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBremen - unique by ATLANTIC Hotels Bremen
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBremen