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Best Western Hotel Achim Bremen
vorgestern

Direktionsassistenz - Schwerpunkt Front Office(m/w/x)

Achim
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du die Direktion dabei, den Hotelbetrieb reibungslos zu steuern. Du führst das Team am Front Office, optimierst Prozesse und sorgst für einen exzellenten Service am Gast.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • •Mehrjährige Hotellerie-Erfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung
  • •AEVO-Ausbildereignungsschein wünschenswert
  • •Organisationstalent und ausgeprägtes Serviceverständnis
  • •Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  • •Sicherer Umgang mit PMS-Systemen
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Stellvertretende Gesamtverantwortung bei Abwesenheit der Hotelleitung übernehmen
  • •Das Hotel souverän nach innen und außen vertreten
  • •Das Team leiten und Dienstpläne koordinieren
  • •Einarbeitung, Trainings und Entwicklungsgespräche durchführen
  • •Reibungslose Abläufe im Hotelbetrieb sicherstellen
  • •Gästereklamationen bearbeiten und herzlichen Gästekontakt pflegen
  • •Qualitätsstandards überwachen und interne Abläufe effizient steuern
  • •Bei Projekten und Promotionaktionen mitwirken
  • •Umsätze sowie operative Kosten analysieren
  • •Bestellungen kontrollieren
  • •Events vor- und nachkalkulieren
  • •Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten
  • •Interne Audits durchführen

Tools & Technologien

PMS-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Vertrag

Weiterbildungsangebote

  • •Schulungen
  • •Weiterbildungen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigte Übernachtungen
  • •50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants

Boni & Prämien

  • •Prämie für Mitarbeiterempfehlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Best Western Hotel Achim Bremen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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