Alexianer GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Münster
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ALAlexianer GmbH
Director Application Management und Service und Support(m/w/x)
Münster
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Management der Applikationslandschaft und des IT-Supports bei IT-Dienstleister für 260+ Gesundheitseinrichtungen. Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen und ITIL-Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informations-, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare akademische Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen
- Fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen (idealerweise Gesundheitswesen)
- Bereitstellung/Weiterentwicklung von Healthcare-Anwendungen
- ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher)
- Praktische Erfahrung in ITSM-Prozessumsetzung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität
- Sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Überblick bei Steuerung interdisziplinärer/standortübergreifender Teams
- Solides Wissen in Prozess- und SLA-Management
- Erfahrung im KPI-basierten Service-Monitoring
- Expertenwissen in Cloud-Transformation und Applikationsmodernisierung (idealerweise)
- Kommunikation in Deutsch (C1/C2)
Aufgaben
- Applikationslandschaft überwachen
- Applikationslandschaft optimieren
- Stabile Systeme gewährleisten
- Performante Systeme gewährleisten
- Zukunftsfähige Systeme gewährleisten
- Verfügbarkeit von Anwendungen sicherstellen
- Performance von Anwendungen sicherstellen
- Anwendungen kontinuierlich verbessern
- ITIL-basierte Serviceprozesse einführen
- ITIL-basierte Serviceprozesse weiterentwickeln
- Predictive-Maintenance-Systeme implementieren
- Störungen frühzeitig erkennen
- Störungen vermeiden
- Alexianer-Cloud-Strategie weiterentwickeln
- Alexianer-Cloud-Strategie umsetzen
- Service Desk verantworten
- Technischen Kundensupport verantworten
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Schnittstellen zu Fachbereichen und Partnern steuern
- Prozesse nachhaltig optimieren
- Nutzererfahrungen nachhaltig optimieren
- Service- und Supportqualität datengetrieben überwachen
- SLA-Monitoring verantworten
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung ableiten
- Team motivierend führen
- Team klar führen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- ITSM
- Cloud
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Zeiten
- Homeoffice-Option
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sinnstiftende Arbeit
- Arbeit mit Sinn
Weiterbildungsangebote
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
- Gesundheits- und Fitnessangebote
Mentale Gesundheitsförderung
- Massagen
Team Events & Ausflüge
- Unternehmensevents
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alexianer GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informations-, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare akademische Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen
- Fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen (idealerweise Gesundheitswesen)
- Bereitstellung/Weiterentwicklung von Healthcare-Anwendungen
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- Sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Überblick bei Steuerung interdisziplinärer/standortübergreifender Teams
- Solides Wissen in Prozess- und SLA-Management
- Erfahrung im KPI-basierten Service-Monitoring
- Expertenwissen in Cloud-Transformation und Applikationsmodernisierung (idealerweise)
- Kommunikation in Deutsch (C1/C2)
Aufgaben
- Applikationslandschaft überwachen
- Applikationslandschaft optimieren
- Stabile Systeme gewährleisten
- Performante Systeme gewährleisten
- Zukunftsfähige Systeme gewährleisten
- Verfügbarkeit von Anwendungen sicherstellen
- Performance von Anwendungen sicherstellen
- Anwendungen kontinuierlich verbessern
- ITIL-basierte Serviceprozesse einführen
- ITIL-basierte Serviceprozesse weiterentwickeln
- Predictive-Maintenance-Systeme implementieren
- Störungen frühzeitig erkennen
- Störungen vermeiden
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- Technischen Kundensupport verantworten
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Schnittstellen zu Fachbereichen und Partnern steuern
- Prozesse nachhaltig optimieren
- Nutzererfahrungen nachhaltig optimieren
- Service- und Supportqualität datengetrieben überwachen
- SLA-Monitoring verantworten
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- Team motivierend führen
- Team klar führen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
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- Cloud
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Zeiten
- Homeoffice-Option
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sinnstiftende Arbeit
- Arbeit mit Sinn
Weiterbildungsangebote
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Mentale Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
Alexianer GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Die Alexianer GmbH koordiniert zentrale Themen und übernimmt Bauherrenaufgaben von der Projektentwicklung bis zur Fertigstellung.
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